如果無法在 Mac 上收發訊息

了解在 Mac 上無法使用「訊息」收發訊息或在傳送訊息時看到提示時該如何處理。

請先嘗試按照以下步驟操作

試過每個步驟後,請再次嘗試傳送訊息。 

  • 重新啟動 Mac。選擇 Apple 選單  >「重新啟動」,然後按一下「重新啟動」。
  • 請確定軟件為最新版本。了解如何在 Mac 上更新軟件
  • 確定 Mac 已連接互聯網,如要檢查互聯網連線狀況,請嘗試在 Safari 或其他網頁瀏覽器中載入網頁。
  • 請檢查 Mac 的日期和時間設定正確
  • 請確定你已輸入正確的聯絡人電話號碼或電郵地址。

如果系統顯示「此用戶尚未註冊 iMessage」

如果你嘗試傳送訊息時,看到提示顯示對方尚未註冊 iMessage,系統便會嘗試透過 SMS/MMS 傳送訊息。請確定你已設定「訊息轉發」功能,且已開啟 iPhone。

如果你的聯絡人看到你的電郵地址而非電話號碼

如果你成功傳送訊息,但聯絡人看到你的電郵地址而非電話號碼,請確定你所有裝置上的 iMessage 均以相同的 Apple ID 登入。了解如何在 Mac 上將你的電話號碼加入至「訊息」

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