這項服務適用於全球超過 240 個國家的顧客以轉移到「Google 相片」。
你可以要求將你儲存於「iCloud 相片」的相片和影片，複製轉移到「Google 相片」。從「iCloud 相片」轉移相片和影片並不會移除或更改你於 Apple 儲存的內容，而只會將內容的複製本傳送到另一服務。
轉移過程需時三至七天。在這期間，我們會驗證確定是由你提出要求，並進行轉移。
當你轉移內容到另一服務，部分「iCloud 相片」支援的資料或格式，例如「智慧型相簿」、「原況相片」或部分 RAW 檔案，可能無法提供。以下有更詳細的資訊，講述可轉移的資料類型。
要求轉移相片和影片前
在你要求轉移「iCloud 相片」內容前，請確定：
- 你正使用「iCloud 相片」於 Apple 儲存相片和影片。
- 你的 Apple ID 使用雙重認證。
- 你有 Google 帳戶可使用「Google 相片」。
- 你的 Google 帳戶有足夠儲存空間完成轉移。
如果你在資料開始轉移前，在「iCloud 相片」加入更多相片或影片，你的 Google 帳戶就需要更多空間才可完成轉移。如果你的 Google 帳戶在轉移期間空間不足，則並非所有項目都會獲得轉移。如果你在資料開始轉移後，或影像或影片仍正上載時，加入、更新或刪除內容，轉移的內容或不會包括這些改動或增減。
如何要求轉移「iCloud 相片」內容
要提出要求轉移「iCloud 相片」的相片和影片：
- 以你的 Apple ID 登入 privacy.apple.com。
- 選取「轉移資料複製本」。
- 按提示操作以完成要求。
你會被要求登入 Google 帳戶以開始轉移。
你將會收到有關轉移要求的電郵通知，並在轉移完成後收到另一封電郵。如果你在完成轉移前取消要求，部分已轉移的相片或影片仍會留在「Google 相片」中。你可於 privacy.apple.com/account 查看要求的狀態。
關於已轉移的相片和影片
只有儲存於「iCloud 相片」* 的內容才會獲得轉移。相片和影片會以原有格式或易於打開及讀取的業界標準格式來轉移。在個別情況下，你會發現轉移並未包括所有相片、影片或你預期的格式，這可能是因為不同原因導致。
- 轉移會包括你儲存於「iCloud 相片」的相片和影片的複製本，與你的 Apple ID 關聯。格式包括：.jpg、.png、.webp、.gif、部分 RAW 檔案、.mpg、.mod、.mmv、.tod、.wmv、.asf、.avi、.divx、.mov、.m4v、.3gp、.3g2、.mp4、.m2t、.m2ts、.mts 和 .mkv 檔案。
- 相片只會轉移最近編輯的版本，而不是原裝版本。重複項目只會出現一張相片。
- 相片會儘量按相簿轉移。影片則不會按相簿而是獨立轉移。
- 當轉移到 Google 後，相簿和影片的檔案名稱會顯示為「的副本」。
- 部分內容將完全不會轉移，包括共享的相簿、智慧型相簿、相片串流內容、原況相片、部分後設資料、以及儲存於其他資料夾或位置的相片和影片。
你 Google 帳戶的總儲存空間適用於從「iCloud 相片」轉移到「Google 相片」的內容。「Google 相片」並設有每本相簿 20,000 張相片的上限。如果你轉移的相簿有超過 20,000 張相片，多出來的相片仍會轉移，但不會加入到相簿中。
還有一個情況，就是可能你預期會獲得轉移的資料，格式並不屬於可轉移的類型，或它只在我們的伺服器上放置了很短時間，其後已不再存在。我們努力保持準確性和一致性，因此與你的帳戶連繫的資料，以及我們回應索取資料的要求，可能會隨著我們保存和收集的方式變更而改變。Apple 致力將向你提供使用服務時，所需收集和保存的資料量降到最低。進一步了解 Apple 的私隱政策。