這類提示會在以下情況出現:
- 你的配件故障、損壞或非 Apple 認證產品。
- 配件不受裝置支援。
- iOS 裝置的接頭有污垢或損毀。
請嘗試執行下列步驟來解決問題:
更新至最新版本的 iOS
部分配件可能需要配合最新版本的 iOS。請務必更新至最新版本的 iOS。
確認配件是否相容
如果你初次使用該配件,請確認配件是否與你的裝置相容。部分配件只能配合特定 iPhone、iPad 或 iPod touch 型號使用。如不確定,請聯絡製造商。
檢查連線
請拔除再重新插上配件,查看提示有否消失。如果仍有提示,請檢查配件及裝置的接頭是否有損毀或碎屑。如有需要,請輕輕地清除碎屑並清潔裝置接頭。
如出現此提示,但裝置並未連接任何配件,請聯絡 Apple 支援。