降級或取消 iCloud 儲存空間計劃

如果 iCloud 的空間超出所需,你可以在 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 上降級或取消儲存空間計劃。

降級儲存空間計劃後會怎樣

如果你已用的 iCloud 儲存空間超出新儲存空間計劃的容量,iCloud 就不會同步或更新你的資料。待你增加儲存空間容量或透過刪除資料來騰出更多空間後,iCloud 才會恢復更新資料。如要確保絕不遺失任何資料,請了解如何備份 iCloud 中的資料。如需協助騰出空間,請了解如何刪除你不再需要的資料

如果你降級或取消計劃,儲存空間的更改將於目前服務計劃的收費週期結束後生效*。如果你降級為免費 iCloud 儲存空間計劃,將會有 5GB 的儲存空間。

* 我們將會按法律規定退還部分款項。如果你最近曾更改 iCloud 儲存空間計劃,請在 14 天內聯絡 Apple 以申請退款。了解如何申請退款


在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上降級或取消計劃

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iCloud」>「管理儲存空間」或「iCloud 儲存空間」。
  2. 點一下「更改儲存空間計劃」。
  3. 點一下「降級選項」,然後輸入你的 Apple ID 密碼。
  4. 選擇其他計劃。
  5. 點一下「完成」。無法點一下「完成」嗎


在 Mac 上降級或取消計劃

  1. 選擇 Apple 選單  >「系統偏好設定」,然後按一下「Apple ID」。如果你使用 macOS Mojave 或較舊版本,將無需按一下「Apple ID」。
  2. 按一下「iCloud」。
  3. 按一下「管理」。
  4. 按一下「更改儲存空間計劃」。
  5. 按一下「降級選項」。
  6. 輸入你的 Apple ID 密碼,然後按一下「管理」。
  7. 選擇其他計劃。
  8. 按一下「完成」。無法按一下「完成」嗎


在 Windows PC 上降級或取消計劃

  1. 開啟 Windows 版 iCloud。
  2. 按一下「儲存空間」。
  3. 按一下「更改儲存空間計劃」。
  4. 按一下「降級選項」。
  5. 輸入你的 Apple ID 密碼,然後按一下「管理」。
  6. 選擇其他計劃。
  7. 按一下「完成」。無法按一下「完成」嗎


如果無法選擇「完成」

如果你無法按一下「完成」,請確定你是使用 iCloud 儲存空間計劃所用的同一個 Apple ID 登入。你也可以在其他裝置上嘗試執行以上步驟。如果仍然需要協助,請聯絡 Apple 支援


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