如果 Mac 啟動時顯示 Apple 標誌或進度列

當 Mac 找到內置或外置啟動磁碟時,就會顯示 Apple 標誌。在啟動過程中,你應該會看到帶有或不帶 Apple 標誌的進度列。這個畫面可能會與空白畫面梅花間竹顯示數次。

Apple 標誌與進度列

如果你正在安裝 macOS 更新或升級項目

更新或升級 macOS 時,Apple 標誌或進度列持續顯示的時間可能比平常長。在安裝過程中,進度列可能會緩慢移動,並長時間停止不動。Apple 建議在傍晚開始安裝,並視乎需要通宵完成安裝程序。

如果 Mac 停頓在此畫面或不斷重新啟動

如果啟動程序一直停留在 Apple 標誌或進度列畫面:

  1. 按住 Mac 的電源按鈕最多 10 秒,直到 Mac 關機為止。
    每部 Mac 都配備電源按鈕。在配備 Touch ID 的手提電腦上,則請按住 Touch ID。
  2. 重新啟動 Mac。 
  3. 如果問題持續,請按住電源按鈕,直到 Mac 關機為止,然後拔除 Mac 上所有非必要的配件,包括打印機、硬碟和 USB 集線器等。一部或多部裝置又或其連接線可能出現問題。 
  4. 重新啟動 Mac。
  5. 如果問題持續,請再次按住電源按鈕,直到 Mac 關機為止。 
  6. 按照「如何使用『磁碟工具程式』修正 Mac 磁碟」一文所述的步驟修復啟動磁碟。
  7. 如果問題持續,請從「macOS 還原」重新安裝 macOS

如需協助,請聯絡 Apple 支援

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