管理 Apple Music 服務計劃

本文將說明如何取消 Apple Music、更改服務計劃類型,以及加入現有的「家庭」服務計劃。

你可以在當初選用服務計劃時使用的裝置上或另一部裝置上取消或更改 Apple Music 服務計劃,只需以相同的 Apple ID 登入即可。

一旦取消 Apple Music,當現有服務計劃期限屆滿時,你便無法存取 Apple Music 目錄、你新增至資料庫中的任何音樂,以及 Apple Music 的功能。

如果你在試用期內取消,在原定收取全額費用的當天之前,你都可以繼續存取 Apple Music 目錄及其他功能。在部分國家或地區,如果在試用期內取消,你可能會立即失去 Apple Music 目錄及功能的使用權。

在 Apple 裝置上管理 Apple Music 服務計劃與管理其他服務計劃的方式完全相同。了解如何檢視、更改或取消服務計劃

Apple Music 的功能、服務計劃內容及價格可能因不同國家或地區而有所不同。了解你所在國家或地區提供的內容


取消或更改服務計劃

你可以在 iPhone、iPad、iPod touch、Android 裝置、Mac 或 PC 上的 iTunes 中,或在 Apple TV 上取消 Apple Music 或更改服務計劃。

如果你沒有在續訂日 24 小時前取消服務計劃,你的服務計劃將會自動續訂。

iPhone X 上顯示「Apple Music 會籍」頁面及「確認取消」對話框。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

如果你使用的是註冊 Apple Music 時所使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch,請點一下以下連結:檢視我的服務計劃或者你亦可以按照以下步驟操作:

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iTunes 與 App Store」。
  2. 點一下畫面頂部的 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。你可能需要使用 Apple ID 登入。
  3. 捲動至「服務計劃」,然後點一下。
  4. 點一下你的 Apple Music 服務計劃。
    如果你已為服務計劃付款,但在服務計劃清單中看不到它,請確認你是以當初選用 Apple Music 服務計劃時及在裝置上使用 Apple Music 時所使用的 Apple ID 註冊。了解如果仍然無法檢視服務計劃該怎樣做。
  5. 使用選項來管理服務計劃。
    更改:你可以將服務計劃更改為「個人」月費或年費計劃、「家庭」計劃 (然後邀請家人加入) 或「學生」計劃 (並確認資格)。
    取消:點一下「取消服務計劃」,然後點一下「確認」。你的服務計劃將於現有帳單週期結束時停止。

Android 手機上顯示「Apple Music 會籍」頁面及「關閉『自動續訂』」對話框。

 

在 Android 裝置上

在 Android 裝置上,除了可更改或取消會籍外,你還可以更改付款方式或將禮品卡兌換到帳戶。

如果你註冊 Apple Music 時所使用的 Android 裝置已不存在,請先在新 Android 裝置上下載 Apple Music app,或使用另一部裝置管理服務計劃。

  1. 在 Android 裝置的 Apple Music app 中,點一下左上角的 選單圖像
  2. 點一下「設定」。你可能需要使用 Apple ID 登入。
  3. 在頁面頂部點一下「帳戶設定」,然後點一下「管理會籍」。
  4. 使用選項來管理服務計劃。
    更改:你可以將服務計劃更改為「個人」月費或年費計劃、「家庭」計劃 (然後邀請家人加入) 或「學生」計劃 (並確認資格)。
    取消:關閉「自動續訂」,然後點一下「關閉」。你的服務計劃將於現有帳單週期結束時停止。

在 Mac 或 PC 上

如果你使用的是註冊 Apple Music 時所使用的 Mac 或 PC,請按一下以下連結:檢視我的服務計劃或者你亦可以按照以下步驟操作:

  1. 開啟 iTunes。
  2. 在電腦螢幕頂部或 iTunes 視窗頂部的選單列中,選擇「帳戶」>「檢視我的帳戶」。你可能需要使用 Apple ID 登入
  3. 在「帳戶資料」頁面上,捲動至「設定」部分。在「服務計劃」右側按一下「管理」。
  4. 在你的 Apple Music 服務計劃右側按一下「編輯」。
    如果你已為服務計劃付款,但在服務計劃清單中看不到它,請確認你是以當初選用 Apple Music 服務計劃時及在裝置上使用 Apple Music 時所使用的 Apple ID 註冊。了解如果仍然無法檢視服務計劃該怎樣做。
  5. 使用選項來管理服務計劃。
    更改:你可以將服務計劃更改為「個人」月費或年費計劃、「家庭」計劃 (然後邀請家人加入) 或「學生」計劃 (並確認資格)。
    取消:按一下「取消服務計劃」,然後按一下「確認」。你的服務計劃將於現有帳單週期結束時停止。

開啟了 iTunes 的電腦,畫面顯示「Apple Music 會籍」頁面及「確認取消」對話框。

在 Apple TV 上

  1. 開啟「設定」,然後選擇「帳戶」。
  2. 在「服務計劃」下,選擇「管理服務計劃」。
  3. 選擇你的 Apple Music 服務計劃。
    如果你已為服務計劃付款,但在服務計劃清單中看不到它,請確認你是以當初選用 Apple Music 服務計劃時及在裝置上使用 Apple Music 時所使用的 Apple ID 註冊。了解如果仍然無法檢視服務計劃該怎樣做。
  4. 使用選項來管理服務計劃。
    更改:你可以將服務計劃更改為「個人」月費或年費計劃,或「家庭」計劃 (然後邀請家人加入)。如要更改為「學生會籍」,請使用另一部裝置。
    取消:按一下「取消服務計劃」。你的服務計劃將於現有帳單週期結束時停止。

電視上開啟了「Apple Music 會籍」頁面。已選擇「取消服務計劃」按鈕。

Apple Music 不適用於 Apple TV (第 2 代) 或 Apple TV (第 3 代)。


加入現有的「家庭」

如果你所屬的「家人共享」群組擁有「Apple Music 家庭服務計劃」,你無需執行任何操作即可加入。

如果你擁有 Apple Music「個人」服務計劃,並希望加入一個現有而尚未加入的「家庭」,請依照以下步驟操作:

  1. 要求該「家庭」的發起人邀請你加入其家庭群組
  2. 接受邀請以加入群組
  3. 接受邀請後,開啟 Apple Music app,檢查你是否已成為群組成員。之後依照步驟管理你裝置的服務計劃,並確認你擁有「家庭」服務計劃。

一旦加入「家庭」服務計劃,你的「個人」或「學生」服務計劃將會在下一個帳單週期屆滿時取消。如果你希望退出「家庭」並重新啟動「個人」或「學生」服務計劃,可以改回原先的計劃


如果你仍然無法檢視服務計劃

  • 請確保裝置上的軟件為最新版本,或將 Android 版 Apple Music 更新至最新版本。
  • 最初加入計劃時,你可能使用了另一個 Apple ID 登入。請使用該 Apple ID 登入,然後查看你的服務計劃是否由該帳戶付款。如果你已啟用雙重認證,系統可能會提示你輸入驗證碼。如果你忘記了該 Apple ID 的密碼,我們可以為你提供協助
  • 如果你不是「家人共享」的發起人,你可以退出「家庭」服務計劃,然而發起人會繼續為「家庭」服務計劃付款,除非他們將其取消。
  • 如果你透過流動電話供應商註冊 Apple Music,請聯絡他們要求取消計劃。
  • 如果你收到一封關於服務計劃或 Apple Music 的電郵,並對其真偽存疑,請查證這是否由 Apple 發出的官方電郵
  • 如果你仍然無法檢視或管理服務計劃,請聯絡 Apple 支援


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