如果 Apple Watch 無法充電或開機

如果你需要協助,或者無法為 Apple Watch 充電,請嘗試執行以下步驟。 

查看 Apple Watch 是否正在充電

當你將 Apple Watch 連接至充電線和電源後,螢幕上應會顯示 綠色閃電

如果你的手錶需要充電,螢幕上會顯示 紅色閃電 (你可能需要按一下側邊按鈕,才會看到錶面)。手錶充電時,紅色閃電 會變成 綠色閃電。如果螢幕空白或顯示 Apple 磁力充電線圖示和 紅色閃電,請為手錶充電最多 30 分鐘。

 

 

 

尋求協助

如果你使用第三方充電座,請使用 Apple Watch 包裝盒隨附的充電線。

如果 Apple Watch 無法充電,或者手錶顯示不支援使用該配件充電的訊息:

  1. 請確定你已將 Apple 磁力充電線完全插入至 USB 電源轉換器,然後確定轉換器已完全插入至電源插座。
  2. 請確定你使用的是 Apple Watch 隨附的 Apple 磁力充電線和 USB 電源轉換器。 
  3. 請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼。 
  4. 請確定 Apple Watch 背面和磁力充電線均乾淨整潔。
  5. 將 Apple Watch 的背面放置於充電器上。充電器上的磁石需對準 Apple Watch,然後你應可看到錶面上的 綠色閃電
  6. 如果 Apple Watch 仍然無法充電,請強制重新啟動。請同時按住側邊按鈕和數碼錶冠最少 10 秒,或者直到顯示 Apple 標誌為止。
  7. 請嘗試使用另一條 Apple Watch 磁力充電線和另一個 Apple USB 電源轉換器。如果 Apple Watch 的電量完全耗盡,開始充電後你可能仍需等候幾分鐘,才會看到 綠色閃電

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如果仍然需要協助,請聯絡 Apple 支援

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