如果 Mac 無法開機或啟動

如果 Mac 無法開機,或開機後未能完成啟動程序,請嘗試以下解決方案。

按下 Mac 的電源按鈕 ,然後留意通電跡象,例如:

如果 Mac 沒有通電跡象,請先確保 Mac 能接收電源:

  • 確認電源線沒有受損,且已穩固插入 Mac 和運作正常的電源插座中。如不肯定插座是否有電流,可插入電燈或其他裝置以作測試。 
  • 如果你使用 Mac 手提電腦,請確保你使用的電源線和轉換器正確無誤,而插電時間足以提供可用的電池電量。了解如何解決 MagSafe 電源轉換器USB-C 電源轉換器的問題。

然後嘗試這些解決方案,不論 Mac 是否有通電跡象:

  • 按住電源按鈕 10 秒,然後再按下按鈕。如果問題持續,請從 Mac 拔除配件 (包括列印機、硬碟、USB 集線器和流動裝置) 後重複上述步驟。(一部或多部裝置又或其連接線可能出現問題。)
  • 如果顯示器沒有顯示任何內容,請確保你已調高亮度。Mac 手提電腦的內置鍵盤設有「調高亮度」 鍵。如果你使用外置顯示器,則請確保已開啟顯示器,且顯示器沒有任何其他問題
  • 重設「系統管理控制器」(SMC)

如果 Mac 開機後未能完成啟動程序,這些解決方案或許可以幫到你。如需先關閉 Mac,請按住電源按鈕 10 秒。 

如果 Mac 仍無法開機或啟動,或者你未能成功重新安裝 macOS 或從備份還原,請聯絡 Apple 支援Apple StoreApple 授權維修中心。在此同時,如果你的 Mac 未能完成啟動程序,而你擁有其他啟動磁碟,你或可將該磁碟連接 Mac 並從該磁碟啟動,而非從目前的啟動磁碟啟動。

發佈日期: