查看您在 App Store 或 iTunes Store 的購買記錄

查看您使用 Apple ID 購買的 app、歌曲、電影、電視節目、書籍或其他項目。

透過 App Store、iTunes Store 購買內容,或使用 Apple ID 購買其他數碼內容後,您可以在任何兼容的裝置重新下載購買項目。如果您想按時間順序查看完整的購物清單,則可以查看購買紀錄。在購買紀錄中,您可以執行下列操作:

  • 查看某訂單向您帳戶收費的時間。
  • 查看購買日期。
  • 重新傳送電郵收據。
  • 報告已購內容的問題。

如果您目前沒有使用在 App Store 和 iTunes Store 購物時所用的 Apple ID 登入、如果您使用不同的裝置,或如果您看不到購買項目,則請按照下列指示操作。

 

 

此列表可能會顯示訂閱項目付款,但您無法在購買紀錄中管理訂閱項目。了解如何查看和取消訂閱項目

透過 iPhone、iPad 或 iPod touch

  1. 前往「設定」> [您的名稱] >「iTunes 與 App Store」。
  2. 點一下您的 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。系統可能會要求您使用 Apple ID 登入。
    如果您使用「家人共享」功能,將會在購買記錄中看到使用 Apple ID 購買的項目,但無法查看其他家庭成員購買的項目。如要查看其他家庭成員購買的項目,請使用其 Apple ID 登入。
  3. 向上掃至「購買記錄」,然後點一下。

購買項目會以系統向您指定付款方式收費的日期分類。您可能會在記錄頂部看到「待處理」部分;這些項目尚未向您的帳戶收費。根據預設設定,購買記錄只會顯示最近 90 天的項目。如要變更預設範圍,您可以在螢幕頂部點一下「最近 90 天」,然後選取您要查看的範圍。

在收費總額的右側點一下 >,即可查看收據的詳細資料,包括收費日期和訂單 ID。如總收費多於零,您可以在收據詳細資料畫面的底部點一下「重新傳送」,以取得新的電郵收據。

點一下收據中的項目,即可查看您購買或下載項目的日期(此日期可能與收費日期不一樣)。此外,您亦可以查看您使用哪部裝置購買項目。如要就購買記錄上的單一項目收費尋求協助,例如意外或重複購買,請點一下「報告問題」。

如有任何經常性收費,請了解如何變更或取消訂閱

 

透過 Mac 或 PC

  1. 開啟 iTunes。如果您尚未登入,請使用 Apple ID 登入
    如果您使用「家人共享」功能,將會在購買記錄中看到使用 Apple ID 購買的項目,但無法查看其他家庭成員購買的項目。如要查看其他家庭成員購買的項目,請使用其 Apple ID 登入。
  2. 在電腦螢幕頂部或 iTunes 視窗頂部的選單列中,選擇「帳戶」>「檢視我的帳戶」。
  3. 以您的 Apple ID 登入,然後按一下「檢視帳戶」。
  4. 在「帳戶資訊」頁面上,請向下捲動至「購買記錄」。在「最近購買」右側按一下「顯示全部」。「購買記錄」可能需要一段時間才會顯示。

購買項目會以系統向您指定付款方式收費的日期分類。您可能會在記錄頂部看到「待處理」部分;這些項目尚未向您的帳戶收費。根據預設設定,購買記錄只會顯示最近 90 天的項目。如要變更預設範圍,您可以在螢幕頂部按一下「最近 90 天」,然後選取您要查看的範圍。

按一下訂單右側的訂單 ID 編號,即可查看收據的詳細資料,包括收費日期。如總收費多於零,您可以在收據詳細資料部分的底部點一下「重新傳送」,以取得新的電郵收據。

按一下項目價格底下的「更多」按鈕,即可查看您購買或下載項目的日期(此日期可能與收費日期不一樣)。此外,您亦可以查看您使用哪部裝置購買項目。如要就購買紀錄上的單一項目收費尋求協助,例如意外或重複購買,請按一下「報告問題」。

如有任何經常性收費,請了解如何變更或取消訂閱

 

如找不到購買項目,或發現意外收費

 

了解詳情

各國家或地區提供的商店和功能可能有所不同。

發佈日期: Tue Jul 03 22:45:23 GMT 2018