如果 iPhone 或 iPad 無法連接 Wi-Fi 網絡

取得 iPhone 或 iPad 連接 Wi-Fi 的相關協助。

請確認路由器已開啟，而且你在訊號範圍內

如果你離 Wi-Fi 路由器太遠，將無法接收訊號，因此請確認你在訊號範圍內。

前往「設定」>「Wi-Fi」，確認已開啟 Wi-Fi。點一下你的 Wi-Fi 網絡名稱以加入網絡。網絡名稱旁如有藍色剔號，即表示你已連線。

如果「設定」>「Wi-Fi」> [你的網絡] 下顯示已停用「自動加入」，請點一下「更多資料」按鈕，然後點按「自動加入」。

系統詢問時，請輸入 Wi-Fi 網絡的密碼。了解如果不知道密碼時該怎樣做。

即使你輸入的密碼正確，仍有可能看到「無法加入網絡」或「密碼不正確」的訊息。這樣的話，請重新啟動所有裝置，然後再嘗試輸入密碼。

如果 iOS 或 iPadOS 偵測到你的 Wi-Fi 連線有問題，所連接的 Wi-Fi 網絡名稱下可能會顯示 Wi-Fi 建議。例如，你可能會看到「沒有互聯網連線」的提示訊息。如想了解詳情，請點一下 Wi-Fi 網絡。

如果你仍無法連接網絡或上網，請確認路由器已連接數據機且已開啟。

重新啟動 iOS 或 iPadOS 裝置。

拔除並重新插上路由器及連接線或 DSL 數據機，以重新啟動裝置。

重新啟動每部裝置後，請查看問題是否已解決。

如果你使用 iOS 或 iPadOS 15 或之後版本，請點一下「設定」>「一般」>「轉移或重設 [裝置]」>「重設」>「重設網絡設定」。

如果你使用 iOS 或 iPadOS 14 或之前版本，請點一下「設定」>「一般」>「重設」>「重設網絡設定」。

這項操作會同時重設 Wi-Fi 網絡和密碼、流動網絡設定，以及你曾使用的 VPN 和 APN 設定。

如已連線至 Wi-Fi 網絡但無法上網，請嘗試在其他裝置上使用 Wi-Fi 網絡。如無法使用其他裝置上網，則可能是服務中斷。請致電你的電訊公司或互聯網服務供應商尋求協助。
嘗試在另一個位置連接 Wi-Fi 網絡。若裝置能夠連線，請尋求 Wi-Fi 網絡的相關協助。如果裝置無法連接任何 Wi-Fi 網絡，請聯絡 Apple。
為 Wi-Fi 路由器安裝最新的韌體，並確認該路由器支援你的 Apple 產品。如要了解詳情，請聯絡路由器製造商。

發佈日期： 2024 年 02 月 08 日