如果你無法在不輸入付款資料的情況下建立 Apple ID,或無法移除現有 Apple ID 的付款方式,可能有幾個原因。
在部分情況下,例如當你首次在 App Store 中使用現有的 Apple ID,你必須提供付款資料。
如果你仍然無法使用 Apple ID,或無法在不輸入付款方式的情況下建立新的 Apple ID,請嘗試執行以下步驟。你可能屬於以下一種或多種情況。嘗試執行每個步驟後,請務必檢查是否能使用 Apple ID,或者在不輸入付款方式的情況下建立新的 Apple ID。
如果你因為在月結單中看到不明收費而嘗試移除付款方式,請先了解如何識別不明收費。
查看服務計劃
如果你有使用中的服務計劃,就必須先在 Apple ID 餘額以外登記最少一種付款方式。如果你想繼續享用這些服務計劃,可以更改付款方式。不過,如果你想移除所有付款方式,你可以取消服務計劃和/或降級 iCloud 儲存空間計劃。在此之前,建議你先備份沒有使用 iCloud 的裝置。
等到服務計劃期滿後,再嘗試移除付款方式。
關閉「購買項目共享」功能
當你設定「家人共享」功能時,「家人共享」的發起人必須已登記付款方式,用於支付由家庭成員購買的項目或訂閱的服務計劃。
如果你是「家人共享」的發起人並想移除 Apple ID 的付款方式,請先關閉「購買項目共享」功能:前往「設定」> [你的名稱] >「家人共享」>「購買項目共享」。點一下「共享我的購買項目」以關閉購買項目共享功能。
更改國家或地區
如果你嘗試建立並非屬於你身處的國家或地區的 Apple ID,或者嘗試為現有 Apple ID 改用新的國家或地區 (例如搬家),你必須登記新國家或地區適用的有效付款方式。
更改國家或地區時,不可使用禮品卡或 Apple ID 餘額作為付款方式。
進一步了解如何更改 Apple ID 的國家或地區。你也可以在更改國家或地區後移除付款方式。
支付未付餘額
取得更多協助
如果你嘗試執行這些步驟後,仍無法移除最近使用的付款方式,或者無法移除某種付款方式,請聯絡 Apple 支援。