如果在通話時或留言信箱中聽不到對方聲音或 iPhone 的聲音不清楚

進行通話時，請使用音量按鈕來調整音量。按下音量按鈕時，請確定你在螢幕上看到音量指示器。

如果你將 iPhone 連接耳機，則 iPhone 聽筒或免提聽筒可能無法傳出聲音。請執行以下步驟，並在完成每個步驟後進行測試。

1. 確定耳機插孔或 Dock 接頭中沒有插入任何物件。
2. 前往「設定」>「藍牙」，然後關閉藍牙功能。

如果 iPhone 聽筒堵塞或有污垢，便無法正常運作。

請執行以下步驟，並在完成每個步驟後進行測試。

• 確定護套或螢幕保護膜沒有蓋住聽筒。
  如果你使用新的 iPhone，請撕除裝置正面和背面的塑膠保護膜。
• 檢查聽筒開口，查看是否堵塞或有污垢。如有需要，請使用小型軟毛刷清理聽筒開口。務必使用清潔且乾燥的毛刷。
• 當你通話時，請開啟免提聽筒。如果仍然沒有聲音，就可能是你的網絡或訊號接收有問題。請稍後再試，或嘗試從不同位置撥打電話。