尋求解決「我的相片串流」問題的方法

在下方找出你遇到的問題,然後按照步驟解決。

我在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple TV 上的「我的相片串流」中看不到相片

如果你已在所有裝置上啟用「我的相片串流」*,「我的相片串流」相簿就會顯示你最近 30 天的相片,以便你在各裝置的圖庫查看或加入相片。** 

如果你在「相片」app 中找不到「我的相片串流」相片,請在各裝置上按照以下步驟操作:

iPhone、iPad 或 iPod

  1. 在你所有裝置上,點一下「設定」>「Wi-Fi」。檢查 Wi-Fi 是否已開啟,以及是否已連接至互聯網
  2. 點一下「設定」> [你的名稱] >「iCloud」>「相片」。
  3. 在各裝置上檢查是否已開啟「我的相片串流」。如果已開啟,請關掉該功能,並點一下「刪除」。然後重新開啟「我的相片串流」。
  4. 在拍下你所需相片的裝置上,關閉「相機」app。(執行此操作之前,沒有相片會上載至「我的相片串流」。)
  5. 查看 iOS 裝置電池電量是否少於 20%。如果少於 20%,「我的相片串流」功能會暫時停用以節省電量。

Apple TV

  1. 在「設定」>「網絡」> 「Wi-Fi」,檢查 Wi-Fi 是否已開啟及裝置是否已連接至互聯網。
  2. 在「設定」>「帳戶」>「iCloud」,檢查「我的相片串流」是否已開啟。如有開啟,請關閉該功能並選擇「刪除」。然後重新開啟「我的相片串流」。
  3. 在拍下你所需相片的裝置上,關閉「相機」app。(執行此操作之前,沒有相片會上載至「我的相片串流」。)如果你仍無法看到所有「我的相片串流」相片,則可能是由於 Apple TV 儲存空間不足所致。

* 如果你的 Apple ID 是最近建立的話,就可能無法使用「我的相片串流」。請使用「iCloud 相片」將相片及影片保存在 iCloud 上。


** 如果想將 iCloud 上的相片及影片分享至你的其他 Apple 裝置,你需要在各裝置上使用相同的 Apple ID 登入 iCloud。

我在各裝置的「我的相片串流」相簿中看到不同的相片

你的裝置最多可存放 1,000 張相片,即使這些相片已存放超過 30 天。已存放超過 30 天的相片會從 iCloud 上移除,因此視乎你啟用「我的相片串流」的時間,裝置上的相片可能各有不同。受儲存空間所限,Apple TV 可能只會顯示最近的相片。

請依照以下步驟,從「我的相片串流」刪除較舊的相片,並將最近的相片放到所有裝置:

  1. 如果你想保留「我的相片串流」相簿內的某些相片,請將這些相片儲存至你的裝置。然後備份相片及其他資料
  2. 關閉裝置上的「我的相片串流」。方法如下: 
    • 點一下「設定」> [你的名稱] >「iCloud」>「相片」,然後關閉『上載至「我的相片串流」』。
    • 至於 Apple TV,請前往「設定」>「帳戶」>「iCloud」,然後關閉『上載至「我的相片串流」』。
  3. 確認你想「刪除相片」。
  4. 重新啟用「我的相片串流」。(iCloud 便會將你已儲存的相片推送至你的裝置。)
  5. 為各裝置重覆上述步驟。

我在「我的相片串流」相簿中看不到任何相片

如果你開啟了「iCloud 相片」,便可以從「所有相片」相簿中,找到其他裝置上的「我的相片串流」相片。如果你沒有開啟「iCloud 相片」,而在「我的相片串流」相簿中看不到任何相片,請按照以下步驟操作:

  1. 確保你的 Mac 已連接至互聯網。如果沒有連接至互聯網,「我的相片串流」的更新內容將不會在「相片」中出現。
  2. 在 Mac 上選擇「系統偏好設定」>「iCloud」。確保你使用的 Apple ID 與其他支援的裝置相同。
  3. 開啟「相片」。然後選擇「偏好設定」>「iCloud」(或「相片串流」)。
  4. 確保已選擇「我的相片串流」。

雖然功能已開啟,但我在「我的相片串流」中看不到我已輸入的相片

  1. 確保你的 Mac 已連接至互聯網
  2. 檢查你是否正使用「相片」app 內的「iCloud 相片」。如果你已啟用「iCloud 相片」,其他有使用「我的相片串流」的裝置上的相片就會在「所有相片」中出現。

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