分辨 MagSafe 連接線或轉換器
如果你的 Mac 透過 MagSafe 為電池充電，即表示你的 Mac 使用 MagSafe 3 接頭、MagSafe 2 接頭，或者 T 型或 L 型 MagSafe 接頭。你可在下表中找出你的 MagSafe 接頭，以分辨你所用的連接線或轉換器。
MagSafe 3 接頭
MagSafe 2 接頭
L 型 MagSafe 接頭
T 型 MagSafe 接頭
如果你的 Mac 使用 MagSafe 3，你可以使用 USB-C 至 MagSafe 3 連接線和 USB-C 電源轉換器為 Mac 充電。
如果你的 Mac 使用 MagSafe 2，你可以使用 MagSafe 2 電源轉換器或連接至 MagSafe 至 MagSafe 2 轉換器的 MagSafe 電源轉換器為 Mac 充電。
如果你的 Mac 使用 MagSafe，你則可以使用 T 型或 L 型 MagSafe 電源轉換器為 Mac 充電。
Mac 手提電腦上的 MagSafe 接頭和 MagSafe 傳輸埠內含磁鐵，可能會清除信用卡或其他磁性裝置上的資料。請將磁性媒體放在遠離 MagSafe 轉換器末端和 MagSafe 連接埠的地方。
MagSafe 2 和 MagSafe 電源轉換器與 MagSafe 3 並不相容。
檢查電源
了解如何檢查電源插座和確認轉換器的瓦數。
檢查電源插座
請確定電源轉換器已連接到運作正常的電源插座。從電源插座拔除電源轉換器，然後插入已知運作正常的裝置 (例如檯橙或時鐘)，並確認電源可正常開啟。如果電源插座運作正常，請連接電源轉換器並嘗試為 Mac 充電。如果 Mac 仍然無法充電，請關機並關閉顯示器 30 秒，然後開啟顯示器並再嘗試為 Mac 充電。如果你使用 Intel 型 Mac，請重設 SMC。
確認轉換器的瓦數
確定你使用的電源轉換器瓦數適合你的手提電腦。為達到最佳充電效果，建議使用 Mac 手提電腦隨附的電源轉換器和連接線。
檢查線路雜訊問題
拔除牆上的電源轉換器，等候 60 秒，然後重新插上轉換器。
- 如果轉換器在「休息」60 秒後可以如常運作，即表示電源很可能有線路雜訊問題。轉換器應定期休息一段時間，以便重設。這個問題之所以出現，可能因為 AC 轉換器的電壓過載保護功能偵測到接地雜訊，繼而關閉轉換器。
- 線路雜訊可能來自與電腦使用相同電路的電燈 (裝有鎮流器)、雪櫃或迷你雪櫃。將電源轉換器插入不斷電系統 (UPS) 或另一個電路，或許能避免這種情況發生。
如果電源轉換器連接到已知運作正常的插座後仍繼續自動關閉，請將轉換器帶到 Apple 授權維修中心或 Apple Store 作進一步評估。
看到火花
當你將電源轉換器插入牆上插座時，插座有時會冒出火花。將任何電器插入通電的插座時，冒出火花是正常情況。如果插頭插腳以外的地方冒出火花、轉換器損壞或變色，或者你對插座冒出火花有其他疑慮，請聯絡 Apple。
檢查插頭、電源埠和 MagSafe 接頭或連接線
了解如何測試 AC 插頭或連接線、檢查電源埠和查看是否有損毀。
檢查 AC 插頭或連接線
電源轉換器隨附可拆式 AC 插頭，插頭上有連接電源插座專用的插腳。如果電源轉換器連接 AC 插頭後無法為 Mac 手提電腦充電，請嘗試改用其他 Apple AC 插頭，或者使用 Apple 電源轉換器延長線 (需另外購買)。
如果電源轉換器在更換 AC 插頭或 AC 電源線後能正常運作，則你應該更換並停止使用原本所用的 AC 插頭或 AC 電源線。
查看電源埠是否有碎屑
確定電源埠 (插入 MagSafe 接頭的位置) 乾淨且沒有碎屑。電源埠有磁性，可能會吸住金屬物件。
如果指示燈閃動
如果電池正在充電或暫緩充電，指示燈會亮起黃燈。如果 MagSafe 3 接頭的指示燈不斷閃起黃燈，請嘗試以下步驟：
- 從 Mac 和電源轉換器解除連接 USB-C 至 MagSafe 3 連接線。
- 解除連接牆壁插座和 USB-C 電源轉換器。
- 使用乾布抹擦 MagSafe 3 連接埠和 MagSafe 3 接頭。請確保連接埠和接頭均乾爽而且沒有任何碎屑。
- 請確保電源轉換器的 USB-C 埠和 USB-C 接頭均沒有任何碎屑。
- 重新啟動 Mac。
- 將 USB-C 電源轉換器連接到牆上插座，並將 USB-C 至 MagSafe 3 連接線連接到電源轉換器和 Mac，然後再嘗試充電。
如果指示燈仍不斷閃動，請聯絡 Apple。
檢查線扣有否鬆脫 (MagSafe 2 或之前版本)
如果 DC 連接線 (將 MagSafe 2 或 MagSafe 接頭連接到電源轉換器的幼線) 的其中一端鬆脫，請立即停用連接線，並將連接線和電源供應器送交評估。
如果轉換器變熱
電源轉換器在正常使用下會發熱，因此請務必在通風良好的地方使用。請務必使用 AC 插頭將電源轉換器直接插入電源插座，或者將轉換器放在桌上或其他通風良好的地方。
避免將轉換器放在不通風的地方，例如梳化、厚地氈、床鋪或枕頭上。避免用毛毯或其他絕緣物品覆蓋轉換器。
電源轉換器過熱時可能會自動關閉。如果發生這種情形，請從 Mac 手提電腦拔除 MagSafe 接頭，然後待電源轉換器冷卻後，再行處理。
檢查更新
某些情況下，你的電腦可能會提供軟件或韌體更新，以助改善與電源轉換器間的通訊。如果 MacBook、MacBook Air 或 MacBook Pro 無法如預期充電，請檢查 Mac 是否有軟件更新。
安排維修或者購買新的連接線或轉換器
如果連接線或電源轉換器仍然無法正常運作，請將連接線或電源轉換器連同 Mac 手提電腦帶到 Apple Store 或 Apple 授權維修中心進行評估。
如想購買替換品，請在下方選擇所需的連接線或電源轉換器：
- 適用於 Mac 手提電腦 (2021 年或之後型號) 的 Apple USB-C 至 MagSafe 3 連接線 (2 米)
- 適用於 16 吋 MacBook Pro (2021 年或之後型號) 的 Apple 140W USB-C 電源轉換器
- 適用於 14 吋 MacBook Pro 或 MacBook Air (2022 年或之後型號) 的 Apple 70W USB-C 電源轉換器
- 適用於 MacBook Air (2022 年或之後型號) 的 Apple 35W 雙 USB-C 連接埠輕便電源轉換器
- 適用於 MacBook Air (2018 年或之後型號) 的 Apple 30W USB-C 電源轉換器
- 適用於 MacBook Air 的 Apple 45W MagSafe 2 電源轉換器
- 適用於 MacBook Pro (配備 13 吋 Retina 顯示器) 的 Apple 60W MagSafe 2 電源轉換器
- 適用於 MacBook Pro (配備 Retina 顯示器) 的 Apple 85W MagSafe 2 電源轉換器
- 適用於 MacBook Air 的 Apple 45W MagSafe 電源轉換器
- 適用於 MacBook 和 13 吋 MacBook Pro 的 Apple 60W MagSafe 電源轉換器
- 適用於 15 吋和 17 吋 MacBook Pro 的 Apple 85W MagSafe 電源轉換器
如不確定你的 Mac 應使用哪款連接線或電源轉換器，請了解如何分辨 Mac 電源轉換器。