如果您嘗試播放 iTunes Store 購買項目時，iTunes 提示您授權電腦

如果您嘗試播放 iTunes Store 購買項目時，系統要求您授權電腦，請務必以您購買該項目時所用的 Apple ID 登入 iTunes。

iTunes 可能會要求您先授權電腦，然後才讓您播放在 iTunes Store 購買的項目。了解達到授權數目上限時該怎樣做。

如果帳戶或檔案夾權限有問題，您便可能無法授權電腦。以下說明修正問題的方法。

各國家或地區提供的 iTunes 功能或有不同。

嘗試改用另一個
Apple ID
 

關閉用戶
帳戶控制
 

移除 SC
Info 檔案夾
 

嘗試改用另一個 Apple ID 授權購買項目

您要播放的項目可能是使用另一個 Apple ID 購買。如要確認，請以滑鼠右鍵按一下該項目，然後查看選單中是否有「移除下載項目」選項。如有「移除下載項目」選項，即表示您登入的是用於購買該項目的 Apple ID。選取「移除下載項目」，然後重新下載項目。

如看不到「移除下載項目」選項，請依照下列步驟操作：

  1. 開啟 iTunes。
  2. 在「資料庫」中，找出並選取一首您透過 iTunes Store 購買的歌曲。
  3. 在電腦螢幕頂端或 iTunes 視窗頂端的選單列中，選擇「編輯」>「簡介」。
  4. 按一下「檔案」標籤頁。在「購買人」右側查看您購買項目時所用的 Apple ID。
  5. 使用步驟 4 中的 Apple ID（您購買有關項目後可能曾更新 Apple ID 的密碼或電郵地址，而令 Apple ID 有所變更）授權您的電腦。如忘記了 Apple ID 密碼，請前往 iforgot.apple.com。

如不確定 Apple ID 自您購買項目後有否變更，請檢查用於購買項目的 Apple ID 的購買記錄，確認有關項目是否在購買列表上。

關閉「用戶帳戶控制」

如果您重設「用戶帳戶控制」，便可在 Windows 版 iTunes 中修正部分授權問題。如要在 Windows 7 或以上版本中重設「用戶帳戶控制」，請依照下列步驟操作：

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵。如果鍵盤沒有 Windows 鍵，請改按 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 鍵。
  2. 按一下放大鏡圖示或搜尋欄位。在搜尋欄位中輸入 UserAccountControlSettings。
  3. 按一下「UserAccountControlSettings」。
  4. 如果系統詢問是否允許此 app 執行變更，請按一下「是」。
  5. 移動滑桿至最下方的設定。
  6. 按一下「好」。
  7. 如果系統詢問是否允許此 app 執行變更，請按一下「是」。
  8. 重新啟動您的電腦。

然後重新啟用「用戶帳戶控制」。

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵。如果鍵盤沒有 Windows 鍵，請改按 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 鍵。
  2. 按一下放大鏡圖示或搜尋欄位。在搜尋欄位中輸入 UserAccountControlSettings。
  3. 按一下「UserAccountControlSettings」。
  4. 移動滑桿，改回您想要的設定。
  5. 按一下「好」。
  6. 重新啟動您的電腦。
  7. 嘗試再次授權您的電腦。

移除 SC Info 檔案夾

iTunes 必須有 SC Info 檔案夾，才能在您的電腦上正常運作。若您移除了這個檔案夾，只需授權電腦播放購買項目，然後再讓 iTunes 重新建立該檔案夾。

在 macOS High Sierra 或較舊版本中移除 SC Info 檔案夾

  1. 結束 iTunes 及任何其他已開啟的應用程式，直到只剩 Finder 開啟為止。
  2. 在電腦螢幕頂端的選單列中，選擇「前往」>「前往檔案夾」。
  3. 在視窗中輸入「/Users/Shared/SC Info」，然後按一下「前往」。如看到「找不到檔案夾」的訊息，請按照這裡的步驟建立 /Users/Shared/，或為檔案夾套用正確的權限。
  4. 如尚未設定，請將 Finder 設定為直欄顯示方式。在螢幕頂端的選單列中選擇「顯示方式」>「直欄」。
  5. 找出 SC Info 檔案夾。按住該檔案夾，然後拖曳到垃圾桶。
  6. 重新啟動您的電腦。
  7. 開啟 iTunes。
  8. 嘗試再次授權您的電腦。如果您擁有多個 Apple ID，請授權您的電腦使用各 Apple ID。

在 Windows 中移除 SC Info 檔案夾

  1. 結束 iTunes。
  2. 按下鍵盤上的 Windows 鍵。如果鍵盤沒有 Windows 鍵，請改按 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 鍵。
  3. 按一下放大鏡圖示或搜尋欄位。在搜尋欄位中輸入 %ProgramData%，然後按下 Return 鍵。
  4. 顯示隱藏的檔案：
    Windows 10：按一下「檢視」，然後選取「隱藏的項目」。
    Windows 8：按一下「檢視」，然後按一下「選項」。在「檢視」標籤頁上，選取「顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機」。
    Windows 7：按一下「組合管理」，然後按一下「資料夾和搜尋選項」。在「檢視」標籤頁上，選取「顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機」。
  5. 開啟 Apple Computer 檔案夾，然後開啟 iTunes 檔案夾。
  6. 以滑鼠右鍵按一下 SC Info 檔案夾，然後從彈出式選單中選擇「刪除」。
  7. 重新啟動您的電腦。
  8. 開啟 iTunes。
  9. 嘗試再次授權您的電腦。如果您擁有多個 Apple ID，請授權您的電腦使用各 Apple ID。

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