如果 iTunes 在你嘗試播放 iTunes Store 購買項目時提示你授權電腦

如果 iTunes 在你嘗試播放 iTunes Store 購買項目時要求你授權電腦，請確認你已使用購買該項目時所用的 Apple ID 登入 iTunes。

iTunes 可能會要求你先授權電腦，然後才讓你播放在 iTunes Store 購買的項目。了解達到授權數目上限時該怎樣做。

如果帳戶或資料夾權限有問題，你便可能無法授權電腦。以下說明修正問題的方法。

各國家或地區提供的 iTunes 功能可能有所不同。

嘗試改用另一個 Apple ID 授權購買項目

你想要播放的項目可能在當初是使用另一個 Apple ID 購買的。若要確認，請以右鍵按一下該項目，然後看看選單中是否有「移除下載項目」選項。如果有，表示你是以當初購買項目時所用的 Apple ID 登入。請選取「移除下載項目」，再重新下載項目。

如果沒有看到「移除下載項目」，請依照下列步驟操作：

  1. 開啟 iTunes。
  2. 在「資料庫」中，找出一首從 iTunes Store 購買的歌曲並將它選取。
  3. 從電腦螢幕頂端或 iTunes 視窗頂端的選單列，選擇「編輯」>「簡介」。
  4. 按一下「檔案」標籤頁。看看「購買人」右側是否顯示你當初購買項目時所用的 Apple ID。
  5. 使用步驟 4 中的 Apple ID 授權你的電腦。你購買有關項目後可能曾更新 Apple ID 的密碼或電郵地址，而令 Apple ID 有所變更。如忘記了 Apple ID 密碼，請前往 iforgot.apple.com。

如不確定 Apple ID 自你購買項目後有否變更，請檢查用於購買項目的 Apple ID 的購買記錄，確認有關項目是否在購買列表上。

關閉「用戶帳戶控制」

在 Windows 版 iTunes 中，你可以透過重置「用戶帳戶控制」來修正某些授權問題。若要在 Windows 7 或較高版本中重設「用戶帳戶控制」，請依照下列步驟進行：

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵。如果鍵盤上沒有 Windows 鍵，請改按 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 鍵。
  2. 按一下放大鏡圖示或搜尋欄位。在搜尋欄位中輸入 UserAccountControlSettings。
  3. 按一下 UserAccountControlSettings。
  4. 如果系統詢問是否要允許這個 app 進行變更，請按一下「是」。
  5. 把滑桿移到最底下的設定。
  6. 按一下「確定」。
  7. 如果系統詢問是否要允許這個 app 進行變更，請按一下「是」。
  8. 重新啟動電腦。

然後重新開啟「用戶帳户控制」。

  1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵。如果鍵盤上沒有 Windows 鍵，請改按 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 鍵。
  2. 按一下放大鏡圖示或搜尋欄位。在搜尋欄位中輸入 UserAccountControlSettings。
  3. 按一下 UserAccountControlSettings。
  4. 把滑桿移回你想要的設定。
  5. 按一下「確定」。
  6. 重新啟動電腦。
  7. 再次嘗試授權你的電腦。

移除 SC Info 資料夾

iTunes 必須有 SC Info 資料夾，才能在你的電腦上正常運作。你可以移除這個資料夾，以授權電腦播放購買項目，然後再讓 iTunes 重新建立該檔案夾。

在 macOS High Sierra 或較舊版本中移除 SC Info 資料夾

  1. 結束 iTunes 及其他已開啟的應用程式，直到只剩 Finder 開啟為止。
  2. 在電腦螢幕最上方的選單列中選擇「前往」>「前往資料夾」。
  3. 在視窗中輸入「/Users/Shared/SC Info」，然後按一下「前往」。如看到「找不到資料夾」的訊息，請按照這裡的步驟建立 /Users/Shared/，或為資料夾套用正確的權限。
  4. 如果尚未將 Finder 設定為直欄顯示方式，請設定為直欄。在電腦螢幕最上方的選單列中選擇「顯示方式」>「直欄」。
  5. 找出 SC Info 資料夾。按住該檔案夾，將它拖到垃圾桶。
  6. 重新啟動電腦。
  7. 開啟 iTunes。
  8. 嘗試再次授權你的電腦。如果你擁有多個 Apple ID，請授權你的電腦使用每個 Apple ID。

在 Windows 中移除 SC Info 資料夾

  1. 結束 iTunes。
  2. 按下鍵盤上的 Windows 鍵。如果鍵盤上沒有 Windows 鍵，請改按 Control (Ctrl) 和 Escape (Esc) 鍵。
  3. 按一下放大鏡圖示或搜尋欄位。在搜尋欄位中輸入 %ProgramData%，然後按下 Return 鍵。
  4. 顯示隱藏的檔案：
    Windows 10：按一下「檢視」，然後選取「隱藏的項目」。
    Windows 8：按一下「檢視」，然後按一下「選項」。在「檢視」標籤頁上，選擇「顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機」。
    Windows 7：按一下「組合管理」，然後按一下「資料夾和搜尋選項」。在「檢視」標籤頁上，選擇「顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機」。
  5. 開啟 Apple Computer 資料夾，然後開啟 iTunes 資料夾。
  6. 以滑鼠右鍵按一下 SC Info 資料夾，然後從彈出式選單中選擇「刪除」。
  7. 重新啟動電腦。
  8. 開啟 iTunes。
  9. 嘗試再次授權你的電腦。如果你擁有多個 Apple ID，請授權你的電腦使用每個 Apple ID。

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