如果你是公司負責人，並想針對公司其中一個營業點更正「地圖」內的相關資料，請登入 Maps Connect。了解如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用「地圖」。
如果無法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找出你的目前位置
- 前往「設定」>「私隱政策」>「定位服務」，確定「定位服務」和「地圖」均已設定為「使用期間」。
- 確定你已在裝置上設定正確的日期、時間和時區。前往「設定」>「一般」>「日期與時間」。如果可能的話，請使用「自動設定」。
- 確定已開啟流動數據或 Wi-Fi，且具備有效連線。
- 重新啟動「地圖」app。向上滑動該 app，然後在 app 預覽中再次向上滑動，將它關閉。然後，重新開啟「地圖」。
- 重新啟動裝置。
- 嘗試不同的位置或切換至另一個 Wi-Fi 網絡。
「定位服務」使用 GPS、藍牙和眾包 Wi-Fi 熱點及基地台來判斷你的位置。進一步了解 iOS 裝置的「定位服務」。
如果在 Mac 上找不到你的目前位置
- 在「蘋果」() 選單上，選擇「系統偏好設定」>「安全性與私隱」>「私隱」。
- 確定已選取「啟用定位服務」。如果左下角的鎖處於關閉狀態，請選按它，然後使用你的使用者名稱和密碼登入。
- 確定「地圖」可以判斷你的位置。
- 關閉「安全性與私隱」視窗。
- 確定已將 Mac 連接到互聯網。
如果你需要回報「地圖」的問題
你可以回報與以下「地圖」功能有關的問題：
- 地圖
- 搜尋
- 導覽
- 公共交通
- 影像品質
你也可以新增地點並編輯住宅或公司地址。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上
如要回報問題、新增地點或者編輯住宅或公司地址，請依照以下步驟操作：
- 點一下右上角的
。 - 點一下「回報問題」。
- 選擇遇到的問題，然後按照螢幕指示操作。
如要讓 Apple 就著 iPhone、iPad 或 iPod touch 上回報的問題與你聯絡，請前往「設定」>「地圖」>「透過電郵追蹤進度」。「地圖」會使用你的預設聯絡資料。
在 Mac 上
如要回報 Mac 的問題，請依照以下步驟操作：
- 在工具列中，按一下「地圖」>「回報問題」。
- 選擇遇到的問題，然後按照螢幕指示操作。