如果你是公司負責人，並想為公司其中一個營業點更正「地圖」內的相關資料，請登入 Maps Connect。了解如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用「地圖」。
如果無法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找出你目前的位置
- 前往「設定」>「私隱」>「定位服務」，確定「定位服務」和「地圖」均設定為「只限使用時」。
- 確定你已在裝置上設定正確的日期、時間和時區。前往「設定」>「一般」>「日期與時間」。可以的話，請使用「自動設定」。
- 確定已啟用流動數據或 Wi-Fi，且連線有效。
- 重新啟動「地圖」app。向上滑動該 app 並停頓，然後在 app 預覽中再次向上滑動以關閉。然後，重新開啟「地圖」。
- 重新啟動 iPhone、iPad 或 iPod touch。
- 嘗試不同的位置或切換至另一個 Wi-Fi 網絡。
「定位服務」會使用 GPS、藍牙、群眾資源 Wi-Fi 熱點及流動訊號塔來判斷你的位置。進一步了解 iOS 裝置的「定位服務」。
如果在 Mac 上找不到你目前的位置
- 在 Apple () 選單中，選擇「系統偏好設定」，然後按一下「安全性與私隱」，再按一下「私隱」。
- 確定已選取「啟用定位服務」。如果左下角顯示鎖上的鎖頭，請點選鎖頭，然後輸入你的使用者名稱和密碼。
- 確定「地圖」可以判斷你的位置。
- 關閉「安全性與私隱」視窗。
- 確定已將 Mac 連接到互聯網。
如要報告「地圖」的問題
你可以報告與以下「地圖」功能有關的問題：
- 地圖
- 搜尋
- 導覽
- 公共交通
- 影像品質
你也可以新增地點並編輯住宅或公司地址。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上
如要報告問題、新增地點或者編輯住宅或公司地址，請依照以下步驟操作：
- 點一下右上角的
。 - 點一下「回報問題」。
- 選擇遇到的問題，然後按照螢幕指示操作。
為方便 Apple 就你回報的 iPhone、iPad 或 iPod touch 問題與你聯絡，請前往「設定」>「地圖」，然後捲動至畫面底部啟用「以電郵跟進」。「地圖」會使用你的預設聯絡資料。
在 Mac 上
如要回報 Mac 的問題，請依照以下步驟操作：
- 在「地圖」選單列中，選擇「地圖」>「回報問題」。
- 選擇遇到的問題，然後按照螢幕指示操作。