如何更新 Apple TV

了解如何檢查更新,或將 Apple TV 設定為自動為你更新軟件。

自動更新 Apple TV

你可以將 Apple TV 4K 或 Apple TV HD 設定為自動安裝可用的更新。只需前往「設定」>「系統」>「軟件更新項目」,然後開啟「自動更新」。

如要自動更新 Apple TV (第 3 代) 的軟件,請前往「設定」>「一般」>「軟件更新」,然後開啟「自動更新」。

更新 Apple TV 4K 或 Apple TV HD

  1. 前往「設定」>「系統」>「軟件更新」,然後選擇「更新軟件」。
  2. 如有更新項目,請選擇「下載並安裝」。等待 Apple TV 下載更新。更新完成前,請勿中斷連接 Apple TV 或拔除電源。
  3. 更新項目下載後,Apple TV 會重新啟動並準備更新。更新完成前,請勿中斷連接 Apple TV 或拔除電源。
  4. Apple TV 準備更新之後,便會進行安裝。更新完成後,Apple TV 會自動再次重新啟動。

更新 Apple TV (第 3 代)

  1. 前往「設定」>「一般」>「軟件更新」。
  2. 選擇「更新軟件」。
  3. 如有更新項目,請下載並安裝。
  4. 等待 Apple TV 下載更新。更新完成前,請勿中斷連接 Apple TV 或拔除電源。

下載更新後,Apple TV 會重新啟動、準備更新,然後進行安裝。更新完成後,Apple TV 會自動再次重新啟動。

尋求協助

  • 如果你無法更新 Apple TV,請確定你已連接 Wi-Fi 或乙太網絡。
  • 如果更新進度列看似停頓或暫停,請勿拔除 Apple TV 電源。請耐心等候更新完成。如果你已等待超過一小時,請先聯絡 Apple 支援,然後才重新啟動 Apple TV 或拔除電源。
  • 如果更新期間發生問題,系統訊息可能會詢問你要「清除所有設定」還是「重新啟動」。請先嘗試「重新啟動」選項。如果相同訊息再次出現,才選擇「清除所有設定」。
  • 如果 Apple TV 完成更新後沒有啟動,請了解要怎樣做
  • 如有其他問題,請聯絡 Apple 支援
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