取消 AppleCare 計劃保養

了解如何取消 Apple 產品的 AppleCare 保養。

取消及退款準則可能會依你所在的國家、地區、州或省而有所不同。例如,你在部分國家/地區可能需要直接聯絡 Apple 才能即時取消計劃。如想進一步了解如何取消服務計劃和退款安排,請參閱你所在國家或地區適用的 AppleCare 條款及細則

如想取消 AppleCare 計劃,請根據你購買 AppleCare 保養的方法處理。你可按照以下指引取消由 Apple 定期收費的服務計劃,或取消已全額付款的固定期限保養計劃。

如果你使用 AppleCare 月費或年費計劃

由 Apple 定期收費的 AppleCare 服務計劃可以隨時取消。

如果你透過以下方式取消計劃,你的月費或年費計劃可能會繼續有效,直至最後付款的月份或年份結束為止。屆時,計劃將會取消。

如在訂閱項目中看不到你的 AppleCare 計劃,則該 AppleCare 計劃可能並非連結至你的 Apple 帳户。你可將 AppleCare 計劃連結至 Apple 帳户以完成計劃設定程序。

了解如何將計劃連結至 Apple 帳户

取消選擇可能會依你所在的國家、地區、州或省而有所不同。如果你是向無線網絡供應商或其他經銷商購買定期 AppleCare 保養,請聯絡網絡供應商或經銷商要求退款。

如果你全額預付固定期限 AppleCare 計劃的費用

如果你在過去 30 天內向無線網絡供應商或其他經銷商購買 AppleCare 保養,便可能需要聯絡網絡供應商或經銷商要求取消。如果你透過 Apple 預付 AppleCare 服務計劃的費用,也許可以在網上取消 AppleCare 服務計劃。

取消已全額付款的 AppleCare 服務計劃

如果你將裝置出售或送贈他人,你也許可將 AppleCare 計劃轉讓至新擁有者,而無需取消計劃。

如需取消 AppleCare 計劃方面的協助

如果仍然無法取消 AppleCare 計劃,請聯絡 Apple 尋求協助。請準備這些項目:

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