關於 iPhone 的助聽器兼容性 (HAC) 要求
美國聯邦通訊委員會 (FCC) 已正式通過適用於數碼無線電話的助聽器兼容性 (HAC) 要求。請參閱符合 FCC 規定並與助聽器兼容的 iPhone 裝置的 HAC 等級，並了解使用 iPhone 配合助聽器的相關資訊。
根據 FCC 的助聽器兼容性 (HAC) 要求，大部分 iPhone 裝置的助聽功能與範圍廣泛的助聽器均兼容。你也可以使用 Made for iPhone 助聽器來配合許多 iPhone 型號。
請參閱以下與助聽器兼容 iPhone 裝置的 HAC 等級。如果不確定，可以了解你擁有哪個 iPhone 型號。
助聽器相容性 (HAC) iPhone 等級
型號 | 型號 # | HAC 等級1 | 與 Made for iPhone 助聽器相容2 |
|---|---|---|---|
iPhone 15 Pro | A2848 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 Pro Max | A2849 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 | A2846 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 Plus | A2847 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Pro | A2650 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Pro Max | A2651 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 | A2649 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Plus | A2632 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE (第 3 代) | A2595 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 Pro | A2483 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 Pro Max | A2484 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 | A2482 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 mini | A2481 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 Pro | A2341 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 Pro Max | A2342 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 | A2172 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 mini | A2176 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE (第 2 代) | A2275A2296 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 Pro | A2160 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 Pro Max | A2161 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 | A2111 | M3、T4 | 是 |
iPhone Xs | A1920 | M3、T4 | 是 |
iPhone Xs Max | A1921 | M3、T4 | 是 |
iPhone XR | A1984 | M3、T4 | 是 |
iPhone X | A1865A1901 | M3、T4 | 是 |
iPhone 8 | A1863A1905 | M3、T4 | 是 |
iPhone 8 Plus | A1864A1897 | M3、T4 | 是 |
iPhone 74 | A1660A1778A1779 | M3、T4 | 是 |
iPhone 7 Plus4 | A1661A1784A1785 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE (第 1 代)4 | A1662、A1723 | M3、T4 | 是 |
iPhone 6s4 | A1633A1688 | M3、T4 | 是 |
iPhone 6s Plus4 | A1634A1687 | M3、T4 | 是 |
iPhone 64 | A1549A1586 | M3、T4 | 是3 |
iPhone 6 Plus4 | A1522A1524 | M3、T4 | 是3 |
1.根據獨立實驗室按照 ANSI 標準 C63.19 (即 American National Standard for Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communications Devices and Hearing Aids) 所完成的測試結果。
2.需要 iOS 7 或以上版本與 Made for iPhone 助聽器。請向助聽器製造商確認是否支援你的 iPhone 型號。
3.啟用了助聽器模式 (iOS 5 或以上版本，請參閱下方的詳細資訊)。
4. 不支援 iOS 16 或之後版本。
了解 HAC 等級的意義
根據 FCC 的助聽器兼容性規定，特定手機需按照美國國家標準協會 (ANSI) C63.19 助聽器兼容性標準加以測試與分級。助聽器兼容性的 ANSI 標準有兩種分級方式：
M：指配合不以感應線圈模式操作的助聽器時，手機降低電波頻率干擾以啟動聲音耦合的能力
T：指配合以感應線圈模式操作的助聽器時，手機的電感耦合能力
這兩種等級方式均分成一至四級，等級四代表兼容性最高。根據 FCC 的要求，如果手機級別是 M3 或 M4 (聲音耦合) 及 T3 或 T4 (電感耦合)，表示這部手機與助聽器兼容。
助聽器兼容性等級並不保證特定助聽器能順利配合特定手機使用。部分助聽器可能可以與不符合 FCC 助聽器兼容性要求的手機順利配合使用。如要確保特定助聽器可配合特定手機使用，請在購買前將手機與助聽器一起使用。
關於助聽器兼容性和較新的無線技術
每一部 iPhone 的 HAC 等級都已通過測試，並獲評為可配合部分採用無線技術的助聽器使用。不過，手機可能使用某些較新的無線技術，而此類技術尚未經過配合助聽器使用的測試。請務必使用你的助聽器或人工內耳，仔細地在不同位置試用手機的不同功能，以了解是否會有任何干擾的噪音。如需助聽器兼容性的相關資料，請向你的服務供應商或手機製造商查詢。如果你對於商品的退還或更換規定有任何疑問，請向你的服務供應商或手機零售商查詢。
獲得助聽器的最佳使用體驗
手提電話內置的無線電傳輸器可能會干擾助聽器的效能。如要確保特定助聽器可配合特定手機使用，請在購買前將手機與助聽器一起使用。如果你已經擁有 iPhone 和助聽器，以下提供一些秘訣，確保你可獲得最佳的使用體驗。
一般而言，當 iPhone 和助聽器同時為「M」或「聲音耦合模式」時，運作效果最好。如要以此模式使用助聽器，請確定助聽器已設為「M」或「聲音耦合模式」，並且將 iPhone 聽筒置於靠近助聽器內置麥克風的位置。換句話說，將 iPhone 靠近頭部，好像平常講電話那樣拿著 iPhone。助聽器會透過內置的麥克風接收來自 iPhone 的聲音。要取得最佳效果，請嘗試以不同的位置 (相對於助聽器的位置) 使用 iPhone。舉例來說，將聽筒放置在稍微高出耳朵的位置，可能會讓麥克風置於耳朵後面的助聽器獲得較好的效能。如果你使用 iPhone 4 (GSM 型號)，請啟用助聽器兼容性 (參閱下文)。
如果「聲音耦合」的效果無法令人滿意，請嘗試使用助聽器的「T」(即電感耦合) 模式。如要以此模式使用助聽器，請確定助聽器已設為「T」，或稱為電感耦合模式 (並非所有助聽器都具備此模式) 。如果你使用 iPhone 5 或之後的型號，請啟用助聽器兼容性 (參閱下文)。
啟用助聽器兼容性
如要在裝有 iOS 13 或以上版本的 iPhone 啟用助聽器兼容性，請前往「設定」>「輔助使用」>「助聽器」。在這些 iPhone 型號上，助聽器兼容性會修改手機的聲音設定，以改善與設定為「T」或電感耦合模式助聽器的兼容性。
如果你使用 iPhone 6 或較舊型號，可以啟用助聽器模式。如要啟用助聽器模式，請前往「設定」>「一般」>「輔助使用」。助聽器模式會降低 GSM 1900 MHz 頻段的手機無線電傳輸電力，可能導致 2G 流動通訊的覆蓋範圍縮小。
關於 Made for iPhone 助聽器
Apple 與知名廠商合作，推出專為 iPhone 設計的助聽器。這些助聽器提供節能、高品質的數碼聽覺體驗，並讓你直接透過 iPhone 管理助聽器。Made for iPhone 助聽器同時具備「即時聆聽」功能。
音訊串流的「橋接」配件
部分助聽器廠商提供特殊的「橋接」助聽器配件，可透過藍牙接收來自 iPhone 的音訊，然後利用部分助聽器內建的專利無線音訊串流技術，將音訊再傳輸。請向你的聽力師或助聽器廠商查詢詳細資料。
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