將 Apple TV 重設或還原為出廠設定
使用以下步驟可清除 Apple TV 內容、將其還原為出廠設定，並移除所有資料。
重設 Apple TV 4K 或 Apple TV HD
在 Apple TV 上，前往「設定」>「系統」>「重設」。
選擇重設選項：
重設：這個選項是還原 Apple TV 出廠預設值最快捷的方法，而且不需要連接互聯網。
重設並更新：這個選項會將 Apple TV 還原為出廠預設值，並安裝軟件更新項目，過程中需要連接互聯網。
請勿拔除 Apple TV 的電源，直至重設程序完成為止。然後，你就可以重新設定 Apple TV。
重設或還原 Apple TV (第 3 代) 或之前型號
在 Apple TV 上，前往「設定」>「一般」>「重設」。
請選擇以下其中一個選項：
「重設所有設定」：這個選項可以重設你的設定，包括帳戶和配置。
「還原」：這個選項可以將 Apple TV 還原為出廠預設值，並安裝軟件更新。過程中需要連接互聯網。
請勿拔除 Apple TV 的電源，直至重設程序完成為止。然後，你就可以重新設定 Apple TV。
尋求協助
了解 Apple TV Remote 無法正常運作時該怎樣做。
了解如果 Apple TV 無法開機或畫面全黑時該怎樣做。
如需進一步協助，請聯絡 Apple 支援。
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