檢視、更改或取消服務計劃

了解如何檢視有效、即將到期和最近結束的服務計劃,以及如何取消服務計劃與會員資格。

顯示 HBO NOW、Apple Music 和 Hulu 服務計劃的 iPhone X。


部分 app 和服務會根據服務計劃提供內容存取權。有別於單項購買 (例如:寶物和錢幣等遊戲貨幣),服務計劃會自動更新,直到你選擇結束服務計劃為止。

自動續期的服務計劃包括:

  • Apple Music 服務計劃
  • Apple 新聞、報紙與雜誌服務計劃
  • 內容或服務的 app 內服務計劃 (HBO NOW、Spotify、Netflix、Pandora、Hulu 等)

如果你目前並非使用相同的 Apple ID 登入你想管理的服務計劃,或者使用不同的裝置,又或者看不到服務計劃,請按照以下指示操作。


以色列南非土耳其,取消服務計劃的方式略為不同。了解這些國家和地區的特殊情況

管理服務計劃

如要在 iPhone、iPad 或 iPod touchMac 或 PC 或者 Apple TV 上查看、更改或取消服務計劃,請按照以下步驟操作。

部分服務計劃可能會提供優惠或免費試用版。如果你沒有在續期日前超過 24 小時取消,則相關服務計劃可能會續期。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iTunes 與 App Store」。
  2. 點一下畫面頂部的 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。你可能需要使用 Apple ID 登入。
    已開啟「iTunes 與 App Store 設定」的 iPhone X。畫面前景顯示一個選單,已標示「檢視 Apple ID」。
  3. 捲動至「服務計劃」,然後點一下。
    顯示「帳戶設定」畫面的 iPhone X。「服務計劃」按鈕已標示。
  4. 點一下你要管理的服務計劃。
    如果你已支付服務計劃的費用,但在服務計劃清單中看不到它,則它可能是透過 Apple 以外的途徑收費。了解如果仍然無法檢視服務計劃的話,應如何處理。
  5. 使用選項來管理服務計劃。你可以選擇不同的服務計劃選項,或點一下「取消服務計劃」來取消服務計劃。一經取消,服務計劃會在目前的帳單週期結束時停止。
    顯示「Apple Music」服務計劃的 iPhone X。前景顯示一個彈出式視窗,要求使用者確認取消服務計劃。

在 Mac 或 PC 上

  1. 開啟 iTunes。
  2. 在電腦螢幕頂部或 iTunes 視窗頂部的選單列中,選擇「帳戶」>「檢視我的帳戶」。
    iTunes 視窗的前方為已啟的「帳戶」選單。選單中的「檢視我的帳戶」已選取。
  3. 以你的 Apple ID 登入,然後按一下「檢視帳戶」。
  4. 在「帳戶資料」頁面上,捲動至「設定」部分。在「服務計劃」右側按一下「管理」。
  5. 在你要管理的「服務計劃」的右側,按一下「編輯」。
    如果你已支付服務計劃的費用,但在服務計劃清單中看不到它,則它可能是透過 Apple 以外的途徑收費。了解如果仍然無法檢視服務計劃的話,應如何處理。
  6. 使用選項來管理服務計劃。你可以選擇不同的服務計劃選項,或按一下「取消服務計劃」來取消服務計劃。一經取消,服務計劃會在目前的帳單週期結束時停止。
    顯示 Apple Music 服務計劃的 iTunes 視窗。前景顯示一個訊息,要求使用者確認取消服務計劃。

你也可以在 Mac 上的 App Store 取消服務計劃。

在 Apple TV 上

你只能修改安裝在 Apple TV 上的 tvOS app 服務計劃。在 Apple TV (第 3 代或較舊型號) 上,你需要使用 iOS 裝置電腦來管理你的服務計劃。

  1. 開啟「設定」。
  2. 選擇「帳戶」。
  3. 在「服務計劃」下,選擇「管理服務計劃」。
    已開啟「帳戶設定」畫面的 Apple TV。已選取「管理服務計劃」。
  4. 選擇你要管理的服務計劃。
    如果你已支付服務計劃的費用,但在服務計劃清單中看不到它,則它可能是透過 Apple 以外的途徑收費。如果你要管理服務計劃沒有安裝在 Apple TV 上,你就必須使用 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 進行更改。了解如果仍然無法檢視服務計劃的話,應如何處理。
  5. 使用選項來管理服務計劃。你可以選擇不同的服務計劃服務,或選擇「取消服務計劃」來取消服務計劃。一經取消,服務計劃會在目前的帳單週期結束時停止。
    顯示 Apple Music 服務計劃的 Apple TV。已選取「取消服務計劃」。


如果仍然無法檢視服務計劃


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