如果看不到家人共享的內容

1. 前往「設定」> [你的名稱] >「家人共享」。如果你使用 iOS 10.2 或之前版本，請前往「設定」>「iCloud」>「家庭」。
2. 點一下你的名稱。 
3. 確認或更改想用來共享內容的 Apple ID。
4. 回到「家人共享」設定，並確定「購買項目共享」和/或 Apple Music 已開啟。 
5. 點一下「購買項目共享」，並確定「共享我的購買項目」已經開啟。

1. 選擇 Apple () 選單 >「系統偏好設定」，然後按一下「iCloud」。
2. 按一下「管理家庭」，然後按一下你的名稱。
3. 確認或更改想用來共享內容的 Apple ID。
4. 按一下「我的 App 與服務」。
5. 前往「購買項目共享」，並確定「共享我的購買項目」已選取。或者前往 Apple Music，並查看你是否正在共享 Apple Music 家庭服務計劃。

如果使用的是 macOS Sierra 或之前版本，在確認或更改 Apple ID 後，請務必確認「共享我的購買項目」已選取。

1. 前往「設定」> [你的名稱]。
2. 點一下「iTunes 與 App Store」。
3. 確定你在 iTunes Store 中使用的 Apple ID 與「家人共享」中相同。 

如果使用的是 iOS 10.2 或之前版本，請前往「設定」>「iTunes 與 App Store」，並檢查你的 Apple ID。

1. 開啟 iTunes。
2. 按一下「帳戶」。
3. 確定你在 iTunes Store 中使用的 Apple ID 與「家人共享」中相同。

此外，也請確定你與家庭成員的 Apple ID 國家或地區相同。如有需要，你可以更改 Apple ID 的國家或地區。

如果你仍無法看到或下載家人共享的內容或使用 Apple Music，請登出「iTunes 與 App Store」並再次登入。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：

1. 如果使用的是 iOS 10.3 或以上版本，請前往「設定」> [你的名稱]，然後點一下「登出」。如果使用的是 iOS 10.2 或較舊版本，請前往「設定」>「iTunes 與 App Store」，點一下你的 Apple ID，然後點一下「登出」。
2. 按照螢幕上的步驟操作。
3. 輸入你的 Apple ID 密碼，然後選取「登入」。

在 Mac 上：

1. 開啟 iTunes。
2. 按一下「帳戶」>「登出」。
3. 按一下「帳戶」>「登入」。
4. 輸入你的 Apple ID 和密碼，然後選取「登入」。

在 Apple TV (第 4 代) 上：

1. 前往「設定」>「帳戶」>「iTunes 與 App Store」。
2. 選擇「登出」。
3. 選擇「登入」。
4. 輸入你的 Apple ID 和密碼，然後選取「登入」。

確定你使用要與家人共享內容的相同 Apple ID 來登入 iTunes Store。你不需要登出任何使用 Apple ID 的其他服務，例如 iCloud 或 iMessage。

如要查看你是否可以共享某個 app，請在 App Store 中前往該產品頁面，然後向下捲動至「資料」。然後查看「家人共享」部分標示為「是」或「否」。

有些 app 可能無法啟用「家人共享」功能。如果你有任何此類型的 app，你可以在購買記錄中看到它們，但家庭成員無法卻看到或重新下載。

如果家人隱藏其中一個購買項目，則家中的其他成員都無法看到隱藏的項目。家庭成員可以視需要取消隱藏這些購買項目。

如要存取你的家人共享內容，你需要裝有 iOS 8 或以上版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch，或者裝有 OS X Yosemite 或以上版本的 Mac。如果你使用的是較舊版本的裝置，將無法看到家人共享的內容。如果你使用的是 Apple TV，你將只能觀賞共享電影和電視節目。 

如要設定或加入「家人共享」群組，就必須使用 iOS 8 和 OS X Yosemite。查看「家人共享」功能的系統要求。