即使裝置落入他人手中，你亦可以透過「啟用鎖」功能確保裝置安全，並提高找回裝置的機會。即使你已遙距清除裝置，「啟用鎖」仍可以繼續防止他人在未取得你許可的情況下重新啟用裝置。你只要開著「尋找」功能，並記住你的 Apple ID 和密碼即可。
- 在 watchOS 2 和之後版本，你可以使用「啟用鎖」保護你的 Apple Watch。
- 如果你使用 macOS Catalina 或之後版本和配備 Apple T2 安全晶片或 Apple 晶片的 Mac 電腦，你亦可使用「啟用鎖」來保護 Mac。
運作方式
配備 Apple T2 安全晶片或 Apple 晶片的 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或 Mac 電腦每次啟用或還原資料時，裝置都會聯絡 Apple 檢查「啟用鎖」是否已開啟。
在你設定「尋找」時，「啟用鎖」會自動啟用。*「啟用鎖」開啟後，Apple 便會將你的 Apple ID 安全地儲存在啟用伺服器上，並連結至你的裝置。任何人如果想關閉「尋找」功能、清除裝置資料或重新啟用並使用你的裝置，都必須先輸入你的 Apple ID 或裝置密碼。
如果裝置遺失或被盜
萬一你找不到裝置，不論是遺失了還是你認為裝置被盜，你均應立即在「尋找」app 使用「標示為遺失」。
你可以透過「標示為遺失」功能以密碼鎖住裝置螢幕，並在螢幕上顯示自訂訊息和你的電話號碼，以助尋回裝置。如有需要，你亦可以遙距清除裝置資料。即使資料已徹底清除，裝置仍會繼續顯示自訂訊息。
「啟用鎖」功能會在背景中運作，令其他人更難盜用或轉售你遺失的裝置，「遺失模式」則向拾獲裝置的人清楚表明這部裝置仍然為你所有，要輸入你的密碼才能重新啟用。
如果忘記 Apple ID 或密碼
- Apple ID 是你用來登入所有 Apple 服務的帳戶，通常你的 Apple ID 就是你的電郵地址。如果忘記了，我們可助你找回 Apple ID。
- 如忘記了密碼，請了解如何重設Apple ID 密碼。
如果找不到 Apple ID 或無法重設密碼，你將無法存取帳戶，亦可能無法使用或重新啟用裝置。要避免這種情況，請定期瀏覽 Apple ID 帳戶頁面，以檢查並更新帳戶資料。
向他人購買裝置之前，請先檢查裝置是否有開啟「啟用鎖」
向 Apple 或 Apple 授權經銷商以外的人購買 iPhone、iPad 或 iPod touch 之前，請確認裝置已清除資料，且再無連結上一個持有人的帳戶。
如果裝置運行 iOS 或 iPadOS 15 或之後版本，並受「啟用鎖」保護，當你開機或喚醒裝置時，就會看到「iPhone 已為擁有者鎖定」畫面。請勿接管任何受「啟用鎖」保護的二手 iPhone、iPad 或 iPod touch。
如果看不到該畫面，請按照以下步驟檢查裝置是否可供使用：
- 開啟並解鎖裝置。
- 如果出現密碼鎖定畫面或主畫面，即代表裝置資料尚未清除。請要求銷售者按照以下步驟徹底清除裝置。在裝置資料尚未完全清除之前，請勿接管任何二手 iPhone、iPad 或 iPod touch。
- 開始裝置設定程序。
- 如系統要求你輸入上一個裝置持有人的 Apple ID 和密碼，即代表裝置仍然連結至對方的帳戶。請將裝置交還給賣方，並要求對方輸入密碼。如果上一個持有人不在場，請儘快聯絡對方並要求對方使用瀏覽器從帳戶中移除裝置。除非裝置已從上一個持有人的帳戶中移除，否則請勿接管任何二手 iPhone、iPad 或 iPod touch。
當你看到「哈囉」畫面，即表示裝置可供你使用。