iPhone、iPad 或 iPod touch 的「啟用鎖」

即使裝置落入他人手中，你也可以透過「啟用鎖」功能確保裝置安全，增加找回裝置的機會。甚至在你遙距清除裝置後，「啟用鎖」功能仍可繼續防止他人未經你的允許重新啟用裝置。你只要開著「尋找我的 [裝置]」，並記住你的 Apple ID 和密碼即可。 

透過 watchOS 2 和以上版本，你可以使用「啟用鎖」保護你的 Apple Watch，而透過 macOS Catalina 和配備 Apple T2 安全晶片的 Mac 電腦，你也可以使用「啟用鎖」保護你的 Mac。

當你在 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或配備 Apple T2 安全晶片的 Mac 電腦上開啟「尋找我的 [裝置]」，你的 Apple ID 就會安全地儲存在 Apple 的啟用伺服器並與你的裝置連結。此後，任何人都必須先輸入你的 Apple ID 密碼或裝置密碼，才能關閉「尋找我的」、清除裝置資料，或重新啟用及使用裝置。

設定「尋找我的」後，「啟用鎖」功能即會自動啟用。

萬一你找不到裝置，不論是遺失或懷疑被盜，都應該立即在「尋找我的」app 中使用「標示為遺失」。

當你「標示為遺失」，就會以密碼鎖住裝置螢幕，並讓你顯示自訂訊息與電話號碼，協助你找回裝置。如有需要，你也可以遙距清除裝置；即使清除裝置，自訂訊息仍會持續顯示。

當「啟用鎖」功能在背景中運作時，他人欲使用或轉售你遺失的裝置就會變得加倍困難；「遺失模式」會向任何找到裝置的人清楚表明該裝置仍屬於你，若沒有你的密碼將無法重新啟用。

如要標示裝置為遺失，請登入 icloud.com/find。或者使用「尋找我的」app：

1. 開啟「尋找我的」app。
2. 點一下「裝置」標籤頁，然後從清單中選取裝置。
3. 點一下「標示為遺失」下的「啟動」，然後按照螢幕上的指示操作。

進一步了解裝置遺失或被盜時該怎樣做。如果你的 iPhone 受附有失竊及遺失保障的 AppleCare+ 服務計劃保障，根據該等失竊及遺失保障的要求，你在裝置遺失或被盜時必須啟用「尋找我的 iPhone」。

Apple ID 是你用來登入所有 Apple 服務的帳戶。通常，Apple ID 就是你的電郵地址。如果你不記得自己的 Apple ID，我們可以協助你找回。

如果忘記密碼，你可以從裝置或 Apple ID 帳戶頁面重設。

如果找不到 Apple ID 或無法重設密碼，你將無法存取帳戶，也可能無法使用或重新啟用裝置。若要避免這種情況，請定期瀏覽 Apple ID 帳戶頁面，以檢視並更新你的帳戶資訊。

向 Apple 或 Apple 授權經銷商以外的人購買 iPhone、iPad 或 iPod touch 之前，請確認裝置已清除，且不再連結至上一個持有人的帳戶。詢問賣方是否已關閉「啟用鎖」功能，然後依照以下步驟操作：

1. 開啟裝置，滑動以解鎖。
2. 如果出現密碼鎖定畫面或主畫面，代表裝置資料未清除。要求賣方前往「設定」>「一般」>「重設」>「清除所有內容和設定」將裝置資料徹底清除。在裝置資料尚未完全清除之前，請勿購買任何二手 iPhone、iPad 或 iPod touch。
3. 開始裝置設定程序。
4. 若系統要求你輸入上一位裝置持有人的 Apple ID 和密碼，即代表裝置仍然連結至其帳戶。將裝置交還給賣方並要求其輸入密碼。如果上一個持有人不在現場，他們可以登入 icloud.com/find，將裝置從其帳戶中移除。請勿接手任何尚未從上一個持有人帳戶中移除的二手 iPhone、iPad 或 iPod touch。

若你在首次開啟裝置時，看到系統要求「設定你的 iPhone」、「設定你的 iPad」或「設定你的 iPod」，即表示裝置已可供使用。

如果你購買的裝置仍連結至上一個持有人的帳戶，請盡快與對方聯絡，要求他們清除裝置，並將裝置從其帳戶中移除。了解如何從上一個持有人的帳戶中移除裝置。

將裝置送人或送修之前，請務必關閉裝置上的「尋找我的 [裝置]」。若少了這個步驟，你的裝置就會鎖定，而任何拿到裝置的人都無法正常使用，Apple 技術人員也無法進行維修。只要登出 iCloud，然後清除所有內容和設定即可。這樣就能徹底清除裝置、將其從你的 Apple ID 中移除，並關閉「尋找我的.

進一步了解將裝置出售或送人之前，或將裝置送修之前的注意事項。