如果藍牙配件無法連接 iPhone、iPad 或 iPod touch

了解藍牙配件無法配對或連接 iOS 或 iPadOS 裝置時該怎樣做。

如果無法連接上述其中一種裝置

如未能配對藍牙配件 (例如無線鍵盤) 與 iOS 或 iPadOS 裝置,請嘗試以下步驟:

  1. 在 iOS 或 iPadOS 裝置上前往「設定」>「藍牙」,然後確認藍牙已開啟。如果無法開啟藍牙或看到旋轉齒輪,請重新啟動你的 iPhone、iPad 或 iPod touch,然後再嘗試配對和連接
  2. 確認藍牙配件與 iOS 或 iPadOS 裝置互相靠近。
  3. 關閉藍牙配件並重啟。
  4. 確認藍牙配件已開啟,而且已完全充電或接上電源。如果配件使用電池,請查看電池是否需要更換。
  5. 如果藍牙配件需要配合 app 使用,請在 iOS 或 iPadOS 裝置上前往「設定」>「私隱」>「藍牙」,確認你已為該 app 開啟藍牙。

如果仍無法配對或連接藍牙配件

  1. 如果藍牙配件之前曾連接 iOS 或 iPadOS 裝置,請取消配對配件,讓裝置返回搜尋模式,然後再嘗試配對並連接配件
  2. 如果配件能配對部分裝置,但無法配對你的 iOS 或 iPadOS 裝置,請將配件與其他裝置取消配對,然後再嘗試配對 iOS 或 iPadOS 裝置。
  3. 向配件製造商確認你的配件是否支援 iOS 或 iPadOS 裝置。
  4. 如果仍有問題,請聯絡 Apple 支援
    • 你無法開啟藍牙或設定呈灰色。
    • 你的裝置無法連接任何藍牙配件。
    • 配件製造商確認你的配件運作正常。

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