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13 吋 MacBook Pro

13 吋 MacBook Pro 顯示器背光維修方案

Apple 已確定有少部分的 13 吋 MacBook Pro 顯示器可能出現一種或多種以下情況:

  • 顯示器背光沿整個螢幕底部持續或間歇性顯示垂直的明亮區域
  • 顯示器背光完全停止運作

受影響裝置在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月期間出售。Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的 MacBook Pro 裝置。

符合資格的型號

如要分辨你電腦的型號,並了解是否符合本方案的資格,請選擇 Apple () 選單 >「關於這部 Mac」。以下列出符合資格的型號。

  • MacBook Pro (13 吋,2016 年,四個 Thunderbolt 3 連接埠)
  • MacBook Pro (13 吋,2016 年,兩個 Thunderbolt 3 連接埠)

注意:其他 Mac 筆記型電腦型號不在本方案的保障範圍內。

維修程序

請選擇以下其中一個維修選項。在進行任何維修服務前,我們將檢查你的 MacBook Pro 以確認其符合本方案的資格。

如有疑問或需要進一步支援,請聯絡 Apple 支援

如要準備將你的裝置送修,請備份資料

注意:如果你的 MacBook Pro 存在任何會影響維修服務的損毀情況,就必須先維修相關問題。在某些情況下,可能需要支付維修費用。

更多內容

這項全球性 Apple 方案並不會延長 MacBook Pro 的標準保養期。

如果你認為你的 MacBook Pro 受此問題影響,並且曾付費維修顯示器,可以聯絡 Apple 查詢退款事宜

本方案適用於首次推出後 4 年內出售的符合資格 MacBook Pro 型號。

截至 2019 年 5 月 21 日的資料