如果來電沒有響鈴並直接轉駁到 iPhone 的留言信箱

你可檢查「電話」app 和「專注模式」設定，確定你能收到來電。

開始之前

• 將 iPhone 更新為最新版本的 iOS

• 關閉 iPhone 的「靜音模式」

檢查「專注模式」設定

1. 從螢幕右上角向下滑，以開啟「控制中心」。

2. 檢查「專注模式」領域 (例如「請勿打擾」、「睡眠」、「工作」等)。如果你看到「專注模式」領域已重點標示，請點一下 ，然後再點一下以將之關閉。

檢查「電話」app 設定

1. 前往「設定」，然後點一下「App」。

2. 向下捲動並點一下「電話」。

3. 按需要調整通話設定。

   • 在「通話」下方點一下以開啟「Wi-Fi 通話」 。這表示手機會在流動網絡連線微弱或無法使用時使用「Wi-Fi 通話」。如果在設定中看不到 Wi-Fi 通話，你的網絡供應商可能不提供此功能。

   • 在「篩選未知的來電者」下方，點一下以選擇「永不」。這表示來自未知聯絡人的來電會在 iPhone 上響鈴，不會設為靜音。

   • 在「通話過濾」下，點一下以關閉「未知的來電者」。這表示來自未知聯絡人的來電會與其他來電一起顯示在「通話記錄」列表中，而不會過濾到「未知的來電者」列表。

   • 向下捲動並點一下「已封鎖的聯絡人」，查看有否不小心封鎖了來電者。如要解除封鎖電話號碼，請向左掃並點一下「解除封鎖」。