如果你因安全理由而無法將卡加到「Apple 銀包」
如果你因安全理由而無法將付款卡加到「Apple 銀包」，請尋求協助。
如果無法加入付款卡
前往「銀包」app 並點一下 「加卡」按鈕
後，你通常可以加入多款要透過 Apple Pay 使用的卡。基於安全理由，你可能無法在 iPhone、iPad 或 Apple Watch 將付款卡加到「Apple 銀包」，包括「為你找到的卡」中的新卡。如果與你 Apple 帳户或裝置相關的 Apple Pay 活動出現異常，便可能出現上述情形。
雖然你可能無法加入新的付款卡，但仍可將合資格的新交通卡、證件、通行證和鎖匙加入「銀包」app*。你已加入「銀包」的所有卡 (包括付款卡) 將繼續運作。
* 能否將特定卡加入「銀包」視乎地區而定。
要求審核
如果你想嘗試恢復加入付款卡的功能，可以要求審核。你只能在受影響的裝置上要求審核，而無法透過致電 Apple 來提出要求。
如要要求審核，你的裝置必須裝有 iOS 27 或 iPadOS 27 或之後版本。如為 Apple Watch，你必須透過配對 iPhone 上的 Watch app 要求審核。你的 Apple Watch 必須裝有 watchOS 27 或之後版本。
當你嘗試加入付款卡時失敗，畫面會顯示「無法加入卡」。如要對此提出申訴，請點一下「要求審核」。
閱讀畫面上的指引。如要繼續，請點一下「傳送給 Apple」。
如果你使用的是較舊的操作系統，系統會提示你更新裝置。更新至最新的作業系統後，你便可要求審核。
可能發生的情況
如果你在 Apple 完成審核之前，嘗試在同一部裝置上加入付款卡，你會看到審核仍在進行中。
此審核程序由 Apple 管理，而非發卡機構。Apple 可能需要幾天時間審核你的要求。Apple 完成審核後，將會恢復或永久停用將付款卡加到「Apple 銀包」的功能。
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