使用 Apple TV 特快更換服務

使用特快更換服務時，你會收到套件，裡面包括你的替換 Apple TV 和將原來的 Apple TV 寄回的一切所需。

關於特快更換服務

• 使用特快更換服務時，Apple 會先寄送替換用 Apple TV 給你，讓你無需待維修完成才能使用裝置。

• 收到替換 Apple TV 後，請使用同一個包裝盒，立即寄回你的原有產品。Apple 必須在替換品寄出後十天內收到你原有的產品。

• 你的替換品可享 90 天維修保養，或者原有產品的尚餘保養期，以較長者為準。這是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare 計劃所賦予的任何權利之上。

找出替換 Apple TV 產品的寄出日期

送回 Apple TV 之前

清除 Apple TV 以還原為原廠設定，並移除個人資料：

1. 在 Apple TV 上，前往「設定」>「系統」(或「一般」)>「重設」。

2. 選擇「重設」(或「重設所有設定」)。

請勿拔除 Apple TV 的電源，直至重設程序完成為止。

包好 Apple TV

包裝 Apple TV 時，請勿將任何其他物品放入盒內，例如遙控器、連接線或其他配件，否則這些物品將無法退還給你。

Apple TV 4K (第 2 代)、Apple TV 4K (第 1 代) 和 Apple TV HD

1. 將裝置放入纖維袋內，打開紙板封套，然後將放有裝置的袋放到盒底封套下方。請務必先打開封套，然後才將裝置放入盒內。

2. 蓋上封套，確保封套的兩塊鎖定片已固定到盒上。

3. 蓋上包裝盒。請確認電池貼紙平貼於包裝盒外，而且沒有被膠紙或送貨標籤蓋住。

Apple TV 4K (第 3 代)

1. 拔除 Apple TV 的連接線，將 Apple TV 放入產品包裝盒內，並關上盒蓋。

2. 將產品包裝盒放入運送盒的包裝封套中。

3. 把盒郵寄到 Apple。請確認電池貼紙平貼於包裝盒外，而且沒有被膠紙或送貨標籤蓋住。

將 Apple TV 寄給 Apple

1. 在退貨標籤上找出速遞公司名稱。

2. 瀏覽該速遞公司的網站，以安排取件或尋找投遞地點。

請記得向速遞員索取收據，作為你已將 Apple TV 送修的證明。

Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。