如果學生設定新裝置時，部分 iCloud 資料並未同步
系統可能會提示學生輸入舊裝置的舊密碼，以在新裝置上完成 iCloud 資料同步。
本文旨在支援教師和系統管理員協助學生設定新裝置。
iCloud 端對端加密資料包括已儲存的密碼、Safari 書籤和記錄、 iCloud 雲端「訊息」、「地圖」記錄和 Memoji。進一步了解 iCloud 資料保安及 iCloud 保護資料的方式。
學生可按照以下步驟在新裝置上完成 iCloud資料同步。
同步 iCloud 資料
如果你目前的密碼與舊密碼不同，請輸入舊裝置的密碼，以繼續使用「設定輔助程式」並同步 iCloud 資料。
如果你忘記舊裝置的密碼，可點一下「稍後再試」以完成「設定輔助程式」並前往主畫面。不過，你必須前往「設定」完成程序，iCloud 資料才能完全同步。
在「設定」中，點一下管理式 Apple 帳户下的「部分 iCloud 資料尚未同步」訊息。然後點一下「繼續資料同步」，並繼續執行以下其中一個選項。
如果你記得舊裝置的密碼
如果目前的裝置密碼與舊裝置不同，請輸入目前裝置的密碼，然後輸入舊裝置的密碼。
如果你記得另一部舊裝置的密碼
如果你忘記舊裝置的密碼，可按照以下步驟使用另一部舊裝置的密碼：
輸入目前裝置的密碼。
點一下「不知道 [裝置] 的密碼嗎？」
從列表中選擇裝置。
輸入該裝置的密碼。
如果你記不起任何舊密碼
如果你記不起密碼，就需要刪除儲存在 iCloud 的端對端加密資料，才能繼續在裝置上使用 iCloud。會清除的資料包括已儲存的密碼、Safari 書籤和記錄、iCloud 雲端「訊息」、「地圖」記錄和 Memoji，但不包括「iCloud 雲碟」和其他資料類別。了解有關 iCloud 資料保安及在 Apple School Manager 使用管理式 Apple 帳户的詳情。
如要繼續刪除 iCloud 資料，請執行以下步驟：
輸入目前裝置的密碼。
點一下「不知道 [裝置] 的密碼嗎？」
點一下「忘記所有密碼？」
點一下「更多資料」。
點一下「刪除 iCloud 資料」。
點一下「永久刪除資料」。