兌換「Pro App 教育套裝」

購買「Pro App 教育套裝」後,請兌換 Apple 透過電郵寄給你的五個內容兌換代碼,然後下載各個 app。

「Pro App 教育套裝」包含 Final Cut Pro、Motion、Compressor、Logic Pro 和 MainStage,這些 app 均已針對 macOS 以及最新 Mac 電腦和 Apple 顯示器進行最佳化。每個 app 均有自己的兌換代碼,你可在購買後在 Apple 傳送的電郵內找到。

請務必兌換全部五個兌換代碼。兌換所有代碼可讓你日後獲得更新項目,並可在登入相同 Apple 帳户的其他 Mac 電腦上安裝這些 app。

如果你購買了預先安裝到 Mac 的「Pro App 教育套裝」,就不會收到兌換代碼。不過,你必須採用這些 apps

尋找含有兌換代碼的 Apple 電郵

在購買套裝後的一至三個工作天內,你會收到 Apple 傳送的兩封套裝相關電郵:

  • 第一封電郵內含可用於開啟 PDF 的密碼,這個 PDF 則是第二封電郵的附件。

  • 第二封電郵所附的 PDF 包含五個內容兌換代碼,套裝中的每個 app 各一個。該 PDF 亦包括每個 app 的許可協議。

要尋找這些電郵,你可在收件箱搜尋電郵主旨「Your Apple License Agreement」(你的 Apple 許可協議)。

在 Mac 的 App Store 兌換內容代碼

找到列有代碼的電郵後,請兌換這些代碼。成功兌換套裝中的 app 的代碼後,系統就會自動從 Mac App Store 下載每個 app 的最新版本。

  1. 在 Mac 上,直接前往 App Store 的代碼兌換網頁。或者,你亦可以:

    • 開啟 App Store。

    • 在側欄中按一下你的名稱或登入按鈕。

    • 按一下「兌換禮品卡」。

  2. 在系統提示時登入你的 Apple 帳户。請確保你已使用想與這些 app 連結的 Apple 帳户登入 Mac App Store。

  3. Apple 所寄來電郵中的 PDF 列出了多個 12 位數的內容兌換代碼,請從中挑選一個來輸入,然後按一下「兌換」。你無法使用 Mac 的相機來兌換這些內容兌換代碼,必須手動輸入代碼。

  4. 在系統提示時再次登入你的 Apple 帳户。

  5. 在你剛兌換的 app 下載至 Mac 的這段期間,按一下「兌換另一個代碼」,然後輸入下一個代碼。

  6. 繼續操作,直到套裝中所有 app 的代碼皆兌換完成為止。

Pro App 下載至 Mac 後即可立即使用。請務必兌換全部五個代碼,讓套裝中的所有 app 均連結至你的 Apple 帳户。這樣,日後你就能更新這些 app,並安裝到其他 Mac 電腦上。

如果尚未收到含有內容兌換代碼的電郵

如你在訂購後一至三個工作天仍未收到相關內容兌換代碼,請聯絡 Apple Online Store:

  • 如需在美國聯絡 Apple Online Store,請致電 1-800-MY–APPLE (1-800–692–7753)。

  • 至於其他國家或地區,請前往「聯絡 Apple」網頁以尋找當地 Apple Store 的聯絡號碼。

你需要提供訂單編號,這個編號以字母 W 為開頭,位置在「訂單確認」電郵的頂部。如果你想找出這封電郵,電郵的主旨是「我們正在處理你的訂單」。

如果無法兌換內容代碼

  1. 確認 Mac 是否符合你要兌換代碼的 app 的最低系統需求。

  2. 在 Apple 選單  中選擇「重新開機」,以將 Mac 重新開機。

  3. 在 Mac 上登出 App Store,然後再登入:

    • 如要登出,請在 App Store 選單列中選擇「Store」,然後選擇「登出」。

    • 如要重新登入,請按一下 App Store 視窗左下角的「登入」,然後登入你的 Apple 帳户。使用你要連結至 app 的帳户。

  4. 嘗試再次兌換代碼。輸入代碼時,字母和數字必須輸入正確。某些字母和數字可能看起來很相似。

如果需要安裝或重新安裝你已兌換的 app

  1. 在 Mac 的 App Store 中,按一下你在左下角的名稱,或是按一下「登入」(如果尚未登入)。登入你在兌換套裝 app 時要使用的 Apple 帳户。

  2. 找出要安裝或重新安裝的已購買 app,然後按一下「下載」按鈕「下載」按鈕

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