轉讓 AppleCare 服務計劃

如果你要出售或轉贈裝置,或可將 AppleCare 服務計劃轉移給新的擁有者。

將 AppleCare 服務計劃轉讓給新的擁有者

  1. 登入「我的支援」,取得 AppleCare 合約編號、裝置序號及 AppleCare 服務計劃的保養證明。

  2. 找出裝置的原有銷售收據。

  3. 取得新擁有者的姓名、地址、電郵地址和電話號碼。

  4. 聯絡 Apple 支援

就著個別類型的 AppleCare 服務計劃,以及在部分國家和地區,你可能無法將 AppleCare 服務計劃轉移給新的擁有者。詳情請 參閱適用的 AppleCare 服務計劃條款及細則。如不確定你使用哪項服務計劃,請透過 查看你的保養詳情。

如果你使用月費或年費服務計劃

果你使用 AppleCare+ 月費或年費*服務計劃,而你的計劃已連結至 Apple ID,則無法轉移給新的擁有者。

*在部分國家和地區,你或可選擇使用 AppleCare 月費或年費服務計劃。這個選項並非所有 AppleCare 服務計劃均適用,亦非所有國家和地區皆有提供。

如果你收到替換裝置

如果我們為你更換而非維修裝置,計劃會自動轉移至新裝置。如果保養無法轉讓,我們會提供其他選項。

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