如果 AirPods Pro 的「主動消噪」功能無法正常運作

請按照這些步驟操作。

1. 請確定已連結的 iPhone、iPad 或 Mac 已安裝最新的軟件。

2. 戴上 AirPods Pro，並 檢查是否已開啟「主動消噪」功能。

3. 檢查是否已啟用「適應性音訊」功能。「適應性音訊」會根據你的環境調整噪音控制設定。

4. 清潔咪高風和喇叭網罩。有時候，如果積聚了碎屑或耳垢，也會影響「主動消噪」功能。如果是這樣，你可能會遇到以下情況：

   • 無法發出低音

   • 背景聲音增加，例如：街上或飛機的雜音

5. 如果 AirPods Pro 1 的「主動消噪」功能仍無法正常運作，請參閱「AirPods Pro 聲音問題的維修計劃」。如果 AirPods Pro 2 的「主動消噪」功能仍無法正常運作，請聯絡 Apple 支援。