在 iPhone 上管理未知來電
在「電話」app 和 FaceTime 中,你可以篩選、靜音或過濾來電。
無論是在「電話」app 還是 FaceTime,你都可以決定誰可以聯絡你,以及何時聯絡你。你可以使用以下幾種方法:篩選或靜音未知來電、過濾未知來電,以及將垃圾來電設為靜音。
請將重要的電話號碼加到「通訊錄」,例如家人、朋友、孩子的學校、醫生診所等,以便你能一律看到這些來電。如果你致電緊急服務,來電篩選會暫停 24 小時。
篩選或靜音未知來電
前往「設定」>「App」>「電話」或「FaceTime」。
選擇如何管理未儲存號碼 (即未儲存在「通訊錄」中的號碼) 的來電。
「電話」app:向下捲動至「篩選未知的來電者」,然後選擇「永不」、「要求通話原因」或「靜音」。「永不」指未儲存號碼的來電會像一般來電一樣響鈴;「要求通話原因」指來電會先經篩選 (系統會問來電者的來電原因,之後你的電話才會響鈴);「靜音」指自動將這些來電靜音,並轉到留言信箱。
FaceTime:點一下開啟「將未知的來電設定為靜音」。來自未知號碼的來電會設為靜音,並轉到留言信箱。
使用來電篩選時,可能會產生標準通話及數據費用。在 iOS 17 之前的軟件版本,你亦需要開啟「口訊即時睇」才能使用來電篩選。如果你正在漫遊,不論設定如何,來電都不會經篩選。如果你致電緊急服務,來電篩選會暫停 24 小時。
過濾未知來電
前往「設定」>「App」>「電話」或「FaceTime」。
向下捲動至「通話過濾」,然後開啟「未知的來電者」。來自未知號碼的未接來電和留言會移至「未知的來電者」列表。
如要在「電話」app 或 FaceTime 查看「未知的來電者」列表,請點一下「過濾」按鈕 >「未知的來電者」。在「電話」app 中,這列表會顯示於「通話記錄」分頁 (經典顯示方式) 或「通話」分頁 (統一顯示方式)。
將垃圾來電設為靜音
前往「設定」>「App」>「電話」或「FaceTime」。
向下捲動至「通話過濾」,並開啟垃圾來電過濾功能。
「電話」app:點一下開啟「垃圾通話」。由電訊商識別為垃圾或詐騙的來電會設為靜音、轉到留言信箱,並移至「垃圾通話」列表。
FaceTime:點一下開啟「FaceTime 垃圾來電」。由系統識別為垃圾或詐騙的來電會設為靜音,並移至「垃圾通話」列表。
如要查看「垃圾通話」列表,請點一下「過濾」按鈕 >「垃圾通話」。在「電話」app 中,這列表會顯示於「通話記錄」分頁 (經典顯示方式) 或「通話」分頁 (統一顯示方式)。
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