iPhone 或 iPod 的浸水和其他液體造成的損壞不在保養範圍內
iPhone 或 iPod 的液體損壞維修不在 Apple 的一年有限保養範圍內。
了解你的 iPhone 或 iPod 有否接觸到液體
如果 iPhone 或 iPod 因液體 (例如:咖啡或汽水) 導致損壞,液體損壞的維修服務不在 Apple 一年有限保養範圍內,但你可能根據消費者保護法享有權利。2006 年以後所生產的 iPhone 和大部分的 iPod 裝置內置液體接觸指示器 (LCI),會顯示裝置是否曾接觸到水或含水液體。
大部分 iPhone 和 iPod 裝置均配備 LCI,從外部即可查看。
接觸到水或含水液體時,LCI 就會啟用。指示器的顏色正常為白色或銀色,但當指示器接觸到水或含水液體時,就會完全變成紅色。如果濕度或溫度變化處於產品環境要求範圍內,LCI 並不會啟動。
如要了解你裝置內的 LCI 是否接觸到液體,請於下表尋找產品並找出裝置中 LCI 位置。如要更清楚查看 LCI,請使用帶照明的放大鏡,並調整光線或裝置的角度。
此表格顯示 LCI 的位置以及 LCI 接觸到液體後的外觀。
產品 | 外部可見的 LCI 位置 |
iPhone 17* | ![]() |
iPhone 16e* | ![]() |
iPhone 16* | ![]() |
iPhone 16 Plus* | ![]() |
iPhone 16 Pro* | ![]() |
iPhone 16 Pro Max* | ![]() |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* | ![]() |
iPhone 15 Pro* | ![]() |
iPhone 15 Pro Max* | ![]() |
iPhone 14* | ![]() |
iPhone 14 Plus* | ![]() |
iPhone 14 Pro* | ![]() |
iPhone 14 Pro Max* | ![]() |
iPhone 13 mini、iPhone 13 | ![]() |
iPhone 13 Pro | ![]() |
iPhone 13 Pro Max | ![]() |
iPhone 12、iPhone 12 mini | ![]() |
iPhone 12 Pro | ![]() |
iPhone 12 Pro Max | ![]() |
iPhone 11 | ![]() |
、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max | ![]() |
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone X | ![]() |
iPhone XR | ![]() |
iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE (第 2 代和第 3 代) | ![]() |
iPhone 7、iPhone 7 Plus | ![]() |
iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus | ![]() |
iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone SE | ![]() |
iPhone 4、iPhone 4s | ![]() |
iPhone 3G、iPhone 3GS | ![]() |
iPhone | ![]() |
iPod touch* | ![]() |
iPod nano* | ![]() |
iPod classic | ![]() |
iPod shuffle (第 3 代) | ![]() |
如果你不確定裝置是否因接觸到液體而出現問題 (即使看到紅色 LCI),請聯絡 Apple 或 Apple 授權維修中心,以檢查裝置和獲得協助。
* 在某些國家或地區銷售的這款 iPhone 型號僅支援 eSIM,並不設 SIM 卡托盤或外部可見的 LCI。在其他國家或地區,這款 iPhone 型號設有 SIM 卡托盤和外部可見的 LCI。iPod nano (第 7 代) 和 iPod touch (第 5 代) 沒有外部可見的 LCI。