如果 iPhone 或 iPad 在轉移舊裝置資料並出現 Apple 標誌時卡住

如果你在設定期間選擇「從其他 [裝置]」，將 app 和資料從舊 iPhone 轉移到配備 iOS 17 的新 iPhone，或從舊 iPad 轉移到配備 iPadOS 17 的新 iPad，可能就會在看到 Apple 標誌時卡住。了解如何重設和完成轉移。

步驟 1：使用電腦還原新的 iPhone 或 iPad

1. 透過連接線，將新的 iPhone 或 iPad 連接到電腦。

2. 按下調高音量按鈕後迅速放開。按下調低音量按鈕後迅速放開。然後，按住側邊按鈕。

3. 繼續按住直至 Apple 標誌顯示，而且不要放手，直至電腦和連接線的影像顯示為止。

4. 透過電腦的 Finder 或 iTunes 找出新的 iPhone 或 iPad。

5. 看到「還原」或「更新」選項時，請選擇「還原」。

如果裝置在電腦下載軟件時重新啟動，請等待下載完成，然後讓 iPhone 或 iPad 再次進入還原模式。

步驟 2：在新的 iPhone 或 iPad 上更新軟件

1. 在「你好」畫面，按照畫面的指示開始設定程序。

2. 在設定過程中安裝任何可供安裝的軟件更新。

步驟 3：將 app 和資料轉移到新的 iPhone 或 iPad

在設定程序中安裝最新軟件更新後，你可以選用任何方法將 app 和資料傳輸到新的裝置，並完成設定：

1. 在「你好」畫面，按照畫面的指示開始設定程序。

2. 選擇想轉移 app 和資料的方法。舉例來說，你可以轉移其他裝置上的資料，也可以透過「iCloud 備份」轉移資料。

3. 按照畫面上剩餘的指示完成 iPhone 或 iPad 設定程序。