如何從美國或加拿大使用特快更換服務將 Beats Pro 耳機寄給 Apple

了解取得替換產品後，如何將 Beats Pro 耳機寄回給 Apple。

重要事項：請務必儘快退回產品，確保 Apple 能在替換產品運送給你當日起計的 10 天內收到 (查看運送日期)。如果 Apple 未能在 10 天內收到你原來的產品，或 Apple 技術人員發現原來的產品不符合維修資格或因任何原因不受有效 AppleCare+ 服務計劃保障，我們將向你收取替換產品全額價值。詳情請參閱受 Apple 有限保養或 AppleCare 服務計劃涵蓋的維修之特快更換服務條款及細則，或已過保養期的維修之特快更換服務條款及細則。

需要查詢其他國家或地區嗎？

包裝好 Beats Pro 耳機

1. 將 Beats 耳機放入膠袋。請勿將任何配件連同產品一起寄出 (包括連接線、鈎環或便攜套)，額外加到包裝盒內的物品將無法退還給你。

   

2. 將膠袋滑入貼在紙皮包裝封套上的保護膜內。

   

3. 將包裝封套有膠膜的一面向下摺。

   

4. 將包裝封套的另一面向上摺。

   

5. 將包裝封套放入盒內。然後，關起盒蓋。

   

6. 使用膠紙封好包裝盒。*如果盒面貼有電池貼，請確保電池貼不受遮擋。

   

將 Beats Pro 耳機寄給 Apple

你將收到套件，裡面包括你將產品寄回給 Apple 所需的一切資源。請使用替換裝置所用的同一包裝盒將產品寄回給 Apple。

1. 在退貨標籤上找出速遞公司名稱。

2. 瀏覽該速遞公司的網站，以安排取件或尋找投遞地點。

3. 從速遞公司取得收據。

4. 在幾天後查看 Apple 是否已收到你的產品。

使用替換的 Beats Pro 耳機

記下替換產品的序號。你的 Apple 替換產品可享 90 天維修保養，或者原有產品或 AppleCare 服務計劃的尚餘保養期，以較長者為準。在適用情況下，這些國家/地區的消費者保護法也可能適用於替換產品。

使用經更換的 Beats Pro 耳機。