在 iPhone 使用「透過衛星使用『路邊援助』」
透過 iPhone 14 或之後的任何型號,即使沒有流動網絡和 Wi-Fi 覆蓋,你也可以傳送短訊尋求「路邊援助」。
「透過衛星使用『路邊援助』」如何運作
如果你在沒有網絡時需要協助處理汽車問題,例如被鎖在車外、輪胎洩氣,或者燃料或電池耗盡,你可以透過衛星聯絡路邊服務供應商以尋求路邊援助1、2。
若要使用 iPhone 連接衛星,你需要身處可以清楚看到天空和地平線的戶外。使用衛星連線時,體驗與透過流動網絡傳送或接收訊息有所不同。
iPhone 14 或之後的任何型號可以免費透過衛星使用「路邊援助」兩年。
路邊援助供應商會在指派人員協助前先提供其價格資料 (如有)。
透過「連線輔助程式」經衛星尋求「路邊援助」
如要透過「連線輔助程式」使用衛星功能,你需要安裝 iOS 18 或之後版本。
開啟「連線輔助程式」:
在「控制中心」:從 iPhone 右上角向下掃以開啟「控制中心」,然後點一下右邊的
。在「設定」app 中:開啟「設定」,然後點一下「衛星」。
按照螢幕上的指示連線至衛星。
選擇「路邊援助」以尋求車輛協助。
如有流動網絡或 Wi-Fi 覆蓋,「設定」便不會顯示「衛星」選項,而「控制中心」的「衛星」選項則會開啟「衛星連線示範」。
在「訊息」app 中透過衛星尋求「路邊援助」
在「訊息」中,點一下
以開始對話。在地址欄位,輸入「Roadside」(路邊)。*如果你身處沒有流動網絡和 Wi-Fi 覆蓋範圍的區域,你會看到「透過衛星使用『路邊援助』」的選項。
點一下「路邊援助」。
按照畫面上的指示連接衛星並尋求援助。
或者,如果你嘗試撥打 911 卻無法接通,你可以選擇透過衛星傳送短訊給緊急服務或路邊援助供應商。
*你也可以輸入「路邊援助」、「幫助」、「求救」、「緊急」、「緊急情況」、「服務」或「輪胎洩氣」。如要確保你可以透過這些關鍵字使用「透過衛星使用『路邊援助』」,請先透過流動網絡,將 iPhone 更新至最新的軟件。
「透過衛星使用『路邊援助』」適用情形
你需要 iPhone 14 或之後的任何型號,配合:
美國:iOS 17 或之後版本,以連接至 AAA 尋求「路邊援助」。
美國:iOS 17.2 或之後版本及 Verizon SIM,以連接至 Verizon 尋求「路邊援助」。
英國:iOS 17 或之後版本,以連接至 Green Flag 尋求「路邊援助」。
所在位置沒有流動網絡及 Wi-Fi 覆蓋。
你需要有效的 SIM 卡。
透過衛星使用「路邊援助」功能適用於美國 (包括波多黎各) 和英國。部分路邊服務供應商未必支援所有州分或地區。
其他地區的適用情況視政府機關的法規、所需的核准和其他市場特定要求而定。Apple 正致力將這些功能帶到更多地區。
國際旅客在到訪美國或英國期間可以使用此功能,惟倘其 iPhone 是在特定國家或地區購買則除外4。
AAA 為電單車及四輪摩打驅動的汽車和農夫車提供路邊援助。
路邊援助由路邊供應商根據其會籍或訂閱的條款及細則提供,亦可能會向沒有會籍或訂閱的用户提供。你可能需要遵守相關條款及細則。
衛星網絡適用於 Globalstar, Inc. 及其附屬公司或第三方網絡供應商提供的 Apple 功能。
在亞美尼亞、白俄羅斯、中國大陸、香港、澳門、哈薩克、吉爾吉斯和俄羅斯購買的 iPhone 型號不提供衛星連線功能。
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