如何使用特快更換服務將 AirPods Max 從美國和加拿大寄給 Apple

本文說明取得替換產品後，如何將你的 AirPods Max 寄回給 Apple。

將 AirPods Max 寄給 Apple

  1. 在送貨標籤上找出速遞公司名稱。

  2. 瀏覽該速遞公司的網站，以安排取件或尋找投遞地點。

  3. 從速遞公司取得收據。

  4. 查看你的維修要求狀態.

© 2022 Apple Inc. 保留一切權利。Apple、Apple 標誌和 iTunes 是 Apple Inc. 在美國和其他國家或地區的註冊商標。AppleCare 是 Apple Inc. 的服務商標，已在美國及其他國家和地區註冊。此處提及的其他產品和公司名稱可能是其所屬公司的商標。
加州消費者的注意事項
1. 根據美國加州「商務和職業法」(Business and Professions Code) 第 9844 條，服務代理商須以書面方式向客戶提供維修報價，而服務代理商不可在未經客戶事先同意下，就完成的維修或提供的零件收取超出報價的費用。準備書面維修報價時，服務代理商可以就判斷故障性質所提供的服務收取合理費用，但必須以書面形式列明。詳情請聯絡美國加州消費者事務部轄下的電子及家電維修局 (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814)。
2. 於加州購買本產品的客戶有權在保養期內維修或修理本產品。保養期將根據購買者因保養維修而無法使用產品的日數加以延長。如果在保養期內出現瑕疵，保養期將於維修好該項瑕疵後才會結束。
保養期亦會在以下情況延長：因購買者無法控制的情況下出現延誤而導致無法進行保養維修，或者保養維修無法補救瑕疵，而購買者亦已在維修後 60 天內通知製造商或賣家維修失敗。
如果在經過合理次數的嘗試後仍然無法維修瑕疵，購買者可退回本產品以作更換或退款。不論在哪種情況下，均須扣除合理的使用費。此延長時間不會影響購買者在其他法律下獲得的保障或補償。
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