使用 Beats 產品特快更換服務

使用特快更換服務時，你會收到套件，裡面包括你的替換 Beats 耳筒或耳機和將原來的產品寄回的一切所需。

關於特快更換服務

• 使用特快更換服務時，Apple 會先寄送替換用 Beats 耳筒或耳機給你，讓你無需待維修完成才能使用裝置。

• 收到替換用產品後，請立即使用同一包裝盒寄回你的原有 Beats 產品。Apple 必須在替換品寄出後十天內收到你原有的產品。

• 你的替換品可享 90 天維修保養，或者原有產品的尚餘保養期，以較長者為準。這是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare 計劃所賦予的任何權利之上。

找出 Beats 替換品的寄出日期

退回原來的 Beats 產品前

從 Apple 帳户移除 Beats 產品：在「尋找」app 中，選擇「裝置」分頁 > 選擇你的 Beats 產品，然後向上輕掃並點一下「移除此裝置」。點一下「移除」以確認。

包裝好 Beats 產品

包裝 Beats 產品時，請勿將任何其他物品放入盒內，例如耳翼、耳塞、充電線或其他配件，否則這些物品將無法退還給你。

Beats 耳筒

1. 將耳筒放到產品盒內托盤的凹槽中。

2. 為產品盒蓋上盒蓋，然後將盒放到大包裝盒中。

3. 關上包裝盒。請確認電池貼紙平貼於包裝盒外，而且沒有被膠帶或送貨標籤蓋住。

Beats 充電盒

1. 將充電盒放到產品盒內托盤的凹槽中。

2. 為產品盒蓋上盒蓋，然後將盒放到大包裝盒中。

3. 關上包裝盒。請確認電池貼紙平貼於包裝盒外，而且沒有被膠帶或送貨標籤蓋住。

Beats 耳機

1. 將耳機放到袋中，然後封好袋口。

2. 將袋放到產品包裝中：

   1. 產品盒：將袋放到盒中，蓋上盒蓋。

   2. 封套：將袋滑到封套的保護膜下。將封套有保護膜的各面向下摺，並將封套其他各面向上摺。

3. 將產品盒或封套放到大包裝盒中，然後關上包裝盒。請確認電池貼紙平貼於包裝盒外，而且沒有被膠帶或送貨標籤蓋住。

Beats Pill

1. 如有提供包裝袋，請先將 Beats Pill 放入袋中，然後才放進包裝盒。

2. 請確認電池貼紙平貼於包裝盒外，而且沒有被膠帶或送貨標籤蓋住。

將原有的 Beats 產品寄送至 Apple

1. 請於星期一至五致電 8302 2883，聯絡順豐香港客户服務中心安排速遞員上門收取原有的 Beats 產品。

2. 請告知順豐你使用的是預付退貨服務。

   1. 提供你的姓名、取件地址 (必須與替換品送貨地址相同)、公司名稱 (Apple)、電話號碼和維修 ID 號碼。

   2. 速遞員會協助你將回郵空運提單 (AWB) 標籤貼在包裝盒上，並加上 Protection Plus 封條。

請記得向速遞員索取收據，作為你已退回原有 Beats 產品的證明。