了解如何使用特快更換服務將 Beats 耳機寄給 Apple

準備好包裝和寄送 Beats 耳機。

聯絡 Apple 進行維修後，你將收到替換產品，內附將原來產品退回給 Apple 的指示。指示可能視乎國家或地區而有所不同。

重要事項：請務必儘快退回產品，確保 Apple 能在替換產品運送給你當日起計的 10 天內收到 (查看運送日期)。如果 Apple 未能在 10 天內收到你的產品，或 Apple 技術人員發現原來的產品不符合維修資格或因某些問題而不受有效 AppleCare+ 服務計劃保障，我們將向你收取替換產品全額價值。詳情請參閱 Beats 特快更換服務、受 Apple 有限保養涵蓋的維修之特快更換服務條款及細則、受 AppleCare 服務計劃涵蓋的維修之特快更換服務條款及細則，或不受 Apple 有限保養、AppleCare 服務計劃或消費者保護法涵蓋的維修之特快更換服務條款及細則。

按照以下步驟準備好你的 Beats 耳機：

身處日本的客戶可跳至亞太區的「將 Beats 耳機寄給 Apple」部分。

將白色盒中裝有替換耳機的托盤取出，並將托盤丟棄。

1. 將耳機放入膠袋並封好。請勿將任何配件連同耳機一起寄出 (例如耳翼、耳塞套、充電線或便攜套)，放入盒內的額外物品將無法退還給你。

   

2. 將裝有耳機的膠袋放入白色盒。

   

3. 闔上白色盒的上蓋。

   

4. 將白色盒放進啡色保裝盒，然後關上盒子。

   

5. 用膠紙將盒封好，然後郵寄至 Apple*。如果盒面貼有電池貼，請確保電池貼不受遮擋。

   

將 Beats 耳機寄給 Apple

• 美國及加拿大

• 歐洲

• 亞太區

了解在維修後如何設定和使用 Beats 產品。