在 Mac 下載和安裝 Windows 支援軟件

在 Mac 上使用「開機切換輔助程式」安裝或升級 Microsoft Windows 後,你亦可能需要從 Apple 安裝最新的 Windows 支援軟件 (驅動程式)。

「開機切換」需要配合配備 Intel 處理器的 Mac

當你在 Mac 上安裝 Microsoft Windows 時,「開機切換輔助程式」會自動開啟「開機切換」安裝程式,安裝最新的 Windows 支援軟件 (驅動程式)。如果程式沒有自動開啟,或你在 Mac 上使用 Windows 時遇到以下任何問題,請按照本文的步驟操作。

  • Apple 滑鼠、觸控式軌跡板或鍵盤無法在 Windows 中運作。

  • 在 Windows 中無法透過 Mac 的內置喇叭聽到音訊。

  • Windows 無法辨識 Mac 的內置咪高風或鏡頭。

  • 無法於 Windows 顯示中使用一個或多個螢幕解像度。

  • 你無法在 Windows 中調整內置顯示器的亮度。

  • 在 Windows 中使用藍牙或 Wi-Fi 時發生問題。

  • 出現「Apple 軟件更新」已停止運作的提示。

  • 系統顯示訊息,表示你的 PC 上有未能在此 Windows 版本使用的驅動程式或服務。

  • 安裝 Windows 後,Mac 開機時出現黑色或藍色畫面。

如果你的 Mac 裝有 AMD 視訊卡,並在 Windows 中出現顯示卡問題,你可能需要改為更新 AMD 顯示卡驅動程式

安裝最新的 macOS 更新

繼續操作前,請先安裝最新的 macOS 更新,當中可能包括「開機切換」更新。

格式化 USB 快閃磁碟

如要安裝最新的 Windows 支援軟件,你需有 16GB 或以上並採用 MS-DOS (FAT) 格式的 USB 快閃磁碟。

  1. 透過 macOS 啟動 Mac

  2. 將 USB 快閃磁碟插入 Mac。

  3. 在「應用程式」資料夾的「工具程式」資料夾中,開啟「磁碟工具程式」。

  4. 從選單列選擇「顯示方式」>「顯示所有裝置」。

  5. 從「磁碟工具程式」的側邊欄中,選擇你的 USB 隨身碟 。(請選取磁碟機名稱,而非下方的卷宗名稱)。

    Disk Utility window
  6. 按一下「清除」按鈕或標籤頁。

  7. 選擇 MS-DOS (FAT) 格式,以及「主開機記錄」架構。

  8. 按一下「清除」即可格式化快閃磁碟。完成後,你可退出「磁碟工具程式」。

下載 Windows 支援軟件

準備好 USB 隨身碟後,請執行以下步驟:

  1. 確定 Mac 已連接互聯網,

  2. 在「應用程式」資料夾的「工具程式」資料夾中,開啟「開機切換輔助程式」。

  3. 在畫面頂部的選單列中,選擇「動作」>「下載 Windows 支援軟件」,然後選擇 USB 隨身碟作為儲存目的地。下載完成後,就可以退出「開機切換輔助程式」。

    Save dialog

安裝 Windows 支援軟件

下載 Windows 支援軟件到隨身碟後,請按照以下步驟安裝軟件。(如果你正嘗試解決藍牙滑鼠或鍵盤的問題,在完成這些步驟前,使用 USB 滑鼠或鍵盤可能會較為容易)。

  1. 確定 USB 快閃磁碟已插入 Mac 機中。

  2. 在 Windows 中啟動 Mac

  3. 在「檔案總管」中開啟 USB 快閃磁碟,然後開啟「設定」或 setup.exe (位於 WindowsSupport 或 BootCamp 資料夾內)。如果系統詢問你是否要允許「開機切換」變更你的裝置,請按一下「是」。

  4. 按一下「修復」即可開始安裝。如果出現提示,指軟件尚未通過 Windows 標誌測試,請按一下「仍要繼續」。

  5. 安裝完成後,請按一下「完成」,並在系統問你是否要重新啟動 Mac 時按一下「是」。

更多內容

如果無法下載或儲存 Windows 支援軟件:

  • 如果輔助程式顯示 Windows 支援軟件無法儲存到所選硬碟,或 USB 隨身碟無法使用,請確定你的 USB 隨身碟儲存容量達到最少 16GB,並已正確格式化

  • 如果輔助程式找不到你的 USB 快閃磁碟,請按一下「返回」,並確定快閃磁碟已直接連接至你 Mac 機上的 USB 埠,而非顯示、中樞或鍵盤埠。拔除並重新連接快閃磁碟,然後按一下「繼續」。

  • 如果輔助程式顯示因網絡問題而無法下載軟件,請確定你的 Mac 已連接互聯網

  • 請確定你的 Mac 符合使用「開機切換」安裝 Windows 的系統要求

如果在更新 Windows 支援軟件後,仍有 Mac 功能無法運作,請在 Apple 支援網站Microsoft 支援網站搜尋有關症狀。部分 Mac 功能本身的設計不適用於 Windows。

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