如果你看不到家居

如果你在「家居」app 中看不到一個或多個家居，以下說明該怎樣做。

查看家居是否已升級

如果家居已升級

查看家居是否已升級

請按照這些步驟，將你擁有的家居升級至新的「家居」架構。*你擁有的所有家居均會同時升級。

1. 在裝有最新版本 iOS 或 iPadOS 的 iPhone 或 iPad 上，或在裝有最新版本 macOS 的 Mac 上，開啟「家居」app。

2. 點一下或按一下「更多」按鈕。

3. 選擇「家居設定」。如果你擁有多個家居，請選擇其中一個，然後選擇「家居設定」。

4. 選擇「軟件更新」，點一下或按一下「有可用的家居升級項目」下的「進一步了解」，然後按照提示升級。如果看不到「有可用的家居升級項目」，即表示你已升級家居。

如果家居並非由你設定，請要求共享家居的擁有者升級。如果共享家居的擁有者無法升級或選擇不升級，你可以離開你不再需要取用的共享家居。

如果家居已升級

如果在家居擁有人的裝置上，「家居」app 的「家居設定」>「軟件更新」下沒有顯示「有可用的家居升級項目」，即表示擁有人的家居已升級。

1. 將 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS，或將 Mac 更新至最新版本的 macOS。

2. 前往「設定」(Mac 上則為「系統設定」) > [你的名稱] >「iCloud」，然後為 iCloud 啟用「密碼與鑰匙圈」。

3. 前往「設定」(Mac 上則為「系統設定」) > [你的名稱] >「密碼與保安」，然後啟用 Apple ID 雙重認證。

4. 點一下或按一下「更多」按鈕，以檢查你是否有多個家居。如果某家居並無配件，請從「家居」app 中移除。點一下或按一下「更多」按鈕，選擇「家居設定」，然後向下捲動並選擇「移除家居」。

如果仍無法取用某個家居，請聯絡 Apple 支援。