如果收不到驗證或重設電郵
不確定電郵寄到哪裡？以下秘訣可助你找到電郵。
在你對 Apple ID 進行某些更新時，我們會傳送電郵給你，協助你完成更新。舉例來說，你可能會重設密碼、重設安全提示問題或在帳戶中加入新的電郵地址。如果你找不到我們傳送的電郵，以下步驟能夠助你解決問題。
搜尋電郵
我們會從「Apple」傳送電郵，因此你可以快速進行搜尋。如果它不在你的收件箱中，請檢查你的資料夾。如果垃圾郵件過濾器或電郵規則移動了該電郵，它可能在「垃圾郵件」、「垃圾桶」、「刪除項目」或「封存」資料夾。
確定你檢查的是正確的電郵帳戶
如果你在尋找密碼重設電郵，請確定你檢查的是正確的電郵收件箱。這會是你主要的 Apple ID 電郵地址，或你加入帳戶中的獨立備援或通知電郵地址。
如果你在尋找驗證電郵，可以登入 Apple ID 帳戶頁面並檢視所有已登記的電郵地址，包括你嘗試驗證的電郵地址。如果電郵地址不正確，你可以更新電郵地址並傳送另一封驗證電郵。
重新傳送電郵
如要重新傳送重設電郵，請重複以下步驟以重設密碼或安全提示問題，然後我們會傳送電郵到你的備援或主要 Apple ID 電郵地址。
如要重新傳送驗證電郵，請登入你的 Apple ID 帳戶頁面。按一下你要驗證的電郵地址旁邊的「重新傳送」，然後我們將傳送電郵到該地址。
確認你收到電郵
如果收不到任何電郵，你可能需要聯絡電郵服務供應商以尋求協助。了解如果在 Mac 上無法收發電郵或如果「iCloud 郵件」無法正常運作時該怎樣做。
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