何時以及如何在 iPhone 和 iPad 使用診斷模式
診斷模式是 iPhone 和 iPad「還原輔助程式」的一部分，可讓你檢查裝置有否潛在硬件或軟件問題，或完成替換零件的維修。
了解診斷模式
診斷模式可讓你進行測試，以確認裝置的硬件和軟件是否運作正常。此功能會引導你測試顯示器、相機和 Face ID 等組件。你可以此解決特定疑慮，或完成替換零件的維修。
所需項目
「還原輔助程式」和診斷模式適用於以下裝置：
iPhone 14 型號和之後型號
iPad Pro M4 和之後型號
iPad Air M2 和之後型號
iPad mini (A17 Pro)
iPad (A16)
如要使用診斷模式，裝置需要連線至 Wi-Fi 網絡。
啟動診斷模式
啟動「還原輔助程式」：將裝置關機，並在裝置啟動時按住側邊按鈕。
點一下「診斷模式」。
了解這些測試
你可以在診斷模式下進行以下測試。
流動資源檢閱器
流動資源檢閱器是初步分類工具，會檢查裝置的軟件版本、確認是否配備特定零件，以及檢查零件能否通過基本功能測試。
Audio
進行此測試前，請考慮周圍環境，因為裝置會透過喇叭播放響亮的測試鈴聲。
此測試會請你確認是否聽到特定鈴聲，而且鈴聲有沒有失真。然後，為確認每個咪高風都能偵測聲音，測試會要求你錄製一段簡短的音訊片段。這些錄音只會在測試期間使用，測試後就會刪除。
顯示器像素異常
此測試有助找出像素異常和其他顯示面板問題。測試會顯示一系列顏色和圖案：
針對每種顏色或圖案，在顯示器上繪畫或點按，指明有否任何異常。如果意外標記了某個範圍，你可點一下長方形移除標記。
用兩指向左輕掃，便可逐一瀏覽每種顏色和圖案。
完成後點一下「完成」。
如要結束測試，請按下側邊按鈕或其中一個音量按鈕。
Multi-Touch
保護殼或螢幕保護貼可能會干擾此測試；如果裝有保護殼或螢幕保護貼，請在開始測試前除下。
此測試有助找出「多點觸控」回應的問題：
用手指在整個顯示器上滑動，找出有否任何無法正常回應觸控的顯示器區域。
滑動手指時，畫面會顯示藍色矩形，以示可回應觸控的區域。
Face ID
此測試會檢查 Face ID 感應器。
將裝置握在距離你大約一隻手臂的距離，並面向自己，直到測試完成為止。
這項測試約需一分鐘。測試期間，你無需保持靜止或看著裝置。
測試不會拍照，亦不會儲存掃描內容。
相機影像質素
此測試有助找出前置和後置相機的相機影像質素問題。
測試會要求你使用每個相機拍照。如要評估影像質素，請使用純白色的紙或牆身，或使用相片測試圖表。
拍照後，請用手指繪畫或點按，以標示出相機畫質問題。如果意外標記了某相片範圍，你可點一下長方形移除標記。
所有為此測試拍攝的相片只會在測試期間顯示，不會儲存。
如果診斷模式發現問題
如果診斷模式發現問題，則表示裝置可能需要維修。取得維修服務。
服務供應商在評估你的裝置時，可能會進行額外測試，或再次進行一項或多項測試。