如果 Mac 無法透過 Wi-Fi 連接互聯網

如果 Mac 已連接 Wi-Fi 網絡，但無法上網連接網站、電郵及所有其他互聯網服務，請嘗試以下解決方法。

檢查 Wi-Fi 連線

如要透過 Wi-Fi 連線至互聯網，你的 Mac 必須先連線至 Wi-Fi 網絡，而該網絡亦必須允許你的 Mac 連線至互聯網。

如無法連線至 Wi-Fi 網絡，請先參考「使用 Mac 連線至互聯網」中的 Wi-Fi 指示。Mac 連線至 Wi-Fi 後，請繼續參閱下一節。

重新啟動可能會有幫助，因為 Mac 會在加入 Wi-Fi 網絡時自動更新獲分配的互聯網位址。你也可以手動更新 IP 位址，即更新 DHCP 租約。如果租借期滿，而原有位址已用於其他裝置，系統便會為 Mac 分配新位址。

如果你可以從其他 Wi-Fi 網絡連線至互聯網，請先連線至該網絡，然後為 Mac 更新 macOS。

如果你安裝了 VPN 或者其他監察網絡連線或與網絡連線互動的軟件，這類軟件可能會影響你使用互聯網。進一步了解與 VPN 和其他軟件相關的網絡問題。

如果連接網絡的 Wi-Fi 路由器由你負責管理，請按照路由器製造商的建議，為路由器安裝最新的韌體更新項目。

你可能只需重新啟動路由器，並使用 Apple 建議的 Wi-Fi 路由器和存取點設定，便可解決問題。

Wi-Fi 建議。在「控制中心」或選單列中按一下 Wi-Fi，然後查看是否有名為「Wi-Fi 建議」的選單項目。如果看到這個項目，即表示 Mac 偵測到相關問題，並提出了建議。你可選擇「Wi-Fi 建議」以了解詳情。

「Wi-Fi 建議」功能不適用於使用特定企業保安通訊協定的個人熱點或網絡，例如 WPA Enterprise 或 WPA2 Enterprise。

無線診斷。按住鍵盤上的 Option 鍵，同時在「控制中心」或選單列中按一下 Wi-Fi，然後從選單中選擇「開啟無線診斷」。進一步了解如何使用「無線診斷」分析無線網絡環境。

如果你連接到其他網絡後可以使用互聯網，或者你不確定，請向互聯網供應商或網絡管理員查詢，確認你的網絡運作正常且互聯網服務並未中斷。

請詳細說明你遇到的問題，我們會提供後續該如何處理的建議。

發佈日期： 2025 年 03 月 19 日