iPhone 屏幕维修

意外时有发生。如果您的 iPhone 屏幕破裂,我们可以提供协助。

支持选项

送修设备

预约前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。 

如果您前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前,您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。请确保在维修之前先备份您的 iPhone。

为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。通过以下链接了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

注意事项

有些网点可提供当日屏幕维修服务。如果您的 iPhone 需要寄送到 Apple 维修中心,设备会在 1 至 7 天内退还或可供您取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。 

中国大陆的 iPhone 屏幕更换费用

下表中的维修定价仅适用于屏幕损坏。如果您的 iPhone 存在任何其他损坏,您需要支付额外的费用。如果您的 iPhone 享有 AppleCare+ 服务计划保障,请参阅 AppleCare+ 服务计划部分。 

保外维修价格仅适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的价格。

iPhone 12 屏幕维修(保外)
iPhone 12 Pro Max
RMB 2,559 
iPhone 12 Pro RMB 2,149
iPhone 12 RMB 2,149
iPhone 12 Mini 
RMB 1,699
iPhone 11 屏幕维修(保外)
iPhone 11 Pro Max RMB 2,559
iPhone 11 Pro RMB 2,149
iPhone 11 RMB 1,499
iPhone X 屏幕维修(保外)
iPhone XS Max RMB 2,559
iPhone XS RMB 2,149
iPhone X RMB 2,149
iPhone XR RMB 1,499
iPhone 8 屏幕维修(保外)
iPhone 8 Plus RMB 1,309
iPhone 8 RMB 1,159
iPhone 7 屏幕维修(保外)
iPhone 7 Plus RMB 1,309
iPhone 7 RMB 1,159
iPhone 6 屏幕维修(保外)
iPhone 6s Plus RMB 1,309
iPhone 6s RMB 1,159
iPhone 6 Plus RMB 1,159
iPhone 6 RMB 999
iPhone SE 屏幕维修(保外)
iPhone SE(第 2 代) RMB 999
iPhone SE RMB 999
iPhone 5 屏幕维修(保外)
iPhone 5s RMB 999

查看 iPhone 的其他维修定价

所有费用均以人民币计算且含税。意外损坏不在 Apple 保修的保障范围内。如果您的屏幕是因为制造缺陷而出现问题,则可能属 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内。

关于 AppleCare+ 服务计划

如果您享有 AppleCare+ 服务计划,可以使用它来获取屏幕维修保障。AppleCare+ 服务计划可以为您提供来自 Apple 的专家技术支持和硬件保障,包括意外损坏保障。每次使用意外损坏保障都需要支付一定的服务费。如果您没有 AppleCare+ 服务计划,则需要支付保外维修费用。

iPhone 机型 屏幕维修
(AppleCare+ 服务计划服务费)
所有符合条件的 iPhone 机型 RMB 188

不确定产品是否在保障范围内?请输入您的 iPhone 序列号,查看您是否享有 AppleCare+ 服务计划的保障
进一步了解 AppleCare+ 服务计划

正品部件

正品 Apple 部件是高品质维修的关键所在。请前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处进行维修,以确保产品取回后可以正常工作。

更多信息

进一步了解 iPhone 维修和服务
查看您的 iPhone 维修状态
查看更换和维修计划

保修和法律

阅读 Apple 有限保修条款
进一步了解消费者权益法
更新购买凭证
查看保修状态
阅读 Apple 隐私政策