iPhone 屏幕维修

意外时有发生。如果您的屏幕破裂,我们可以提供协助。

支持选项

携带设备前来

预约前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供支持。 

如果您前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。请确保在获取维修之前先备份您的 iPhone。

为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。请通过下文了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

后续安排

有些网点可提供当日屏幕维修。如果您的 iPhone 需要寄送到 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供您取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。 

中国大陆的 iPhone 屏幕更换费用

这份图表中的屏幕维修定价仅适用于由 Apple 提供的服务。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的价格。这份图表中的维修定价仅适用于屏幕损坏。如果您的 iPhone 还存在其他损坏,则需要支付额外费用。

iPhone 机型 屏幕维修
(AppleCare+ 服务计划保障)
屏幕维修
(保外)
iPhone XS Max RMB 188 RMB 2,560
iPhone XS、
iPhone X
RMB 188 RMB 2,170
iPhone XR RMB 188 RMB 1,546
iPhone 8 Plus、
iPhone 7 Plus、
iPhone 6s Plus
RMB 188  RMB 1,313
iPhone 8、
iPhone 7
RMB 188  RMB 1,157
iPhone 6s、
iPhone 6 Plus
RMB 188  RMB 1,157
iPhone 6 RMB 188  RMB 1,001
iPhone SE、iPhone 5s、
iPhone 5c
RMB 188  RMB 1,001

查看 iPhone 的其他维修定价

所有费用均以人民币计算且含税。意外损坏不在 Apple 保修的保障范围内。如果您的屏幕是因为制造缺陷而出现问题,则可能属 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内。

关于 AppleCare+ 服务计划

如果你购买了 AppleCare+ 服务计划,那么可以使用它来获取屏幕维修保障。AppleCare+ 服务计划包含两次意外损坏保障。每次都会收取一定的服务费用,具体取决于您的计划。如果您没有 AppleCare+ 服务计划,则需要支付保外维修费用。

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正品部件

正品 Apple 部件是高品质维修的关键所在。前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处,能够确保产品取回后完全可以正常工作。

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保修和法律

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