iPad 维修 - 其他维修

了解如何为您的 iPad 获取维修服务。

其他维修

搜索 Apple 支持文章来寻找其他疑问和问题的答案,或者从我们的 iPad 支持社区获得相关技巧。如果您已经确定问题与 iPad 有关,如按钮失效或显示屏没有反应,我们可以提供协助。

请求 iPad 服务

请点按或轻点下文中的链接,以发起服务请求并查看服务选项,其中包括与 Apple 支持人员聊天、预约在 Apple Store 零售店与 Genius 天才进行面对面交流等。

服务需要多长时间?

当您带来您的 iPad 时,请询问 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处的代表。有些服务稍等片刻即可完成。如果您的 iPad 经过 Apple 镌刻,最长可能需要两周。

服务费用是多少?

维修和更换费用取决于您的 iPad 机型,以及是不是处于保修期内或某个 AppleCare 产品的保障范围内。

有 AppleCare+ 全方位服务计划?

AppleCare+ 全方位服务计划为意外损坏提供两次保修,每次服务费为 RMB 368。您可以输入 iPad 序列号来查看您有没有 AppleCare+ 全方位服务计划

关于消费者权益法

Apple 一年有限保修和 AppleCare 产品的权益是对中国适用的消费者权益法(包括三包规定)中 iPad 现有保修范围的补充。进一步了解消费者权益法所赋予的权利

保外服务费用:

iPad mini、iPad mini 2:RMB 1,468.00

iPad、iPad 2、iPad Air、iPad(第 5 代)、iPad(第 6 代):RMB 1,848.00

iPad(第 3 代)、iPad(第 4 代)、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Air 2:RMB 2,218.00

iPad Pro(9.7 英寸):RMB 3,028.00

iPad Pro(10.5 英寸):RMB 3,588.00

iPad Pro(12.9 英寸)、iPad Pro(12.9 英寸,第 2 代):RMB 4,788.00

所有费用均以人民币结算且含税。对于 Apple 授权服务提供商提供的保外服务,定价可能存在差异。

注:意外损坏不在 Apple 一年有限保修的保障范围内。

务必先备份您的 iPad,然后再将它寄给 Apple 或送到 Apple Store 零售店。