如果 AirPods 或 AirPods Pro 无法连接

如果你需要有关将 AirPods 或 AirPods Pro 连接到 iPhone、iPad 或 Mac 的协助，请了解该怎么做。

如果无法连接到 iPhone 或 iPad

1. 更新你的 iPhone 或 iPad，以运行最新版本的 iOS 或 iPadOS。

2. 将两只 AirPods 都放入充电盒并确保两只 AirPods 都在充电。

3. 要确保蓝牙已打开，请前往“设置”>“蓝牙”。

4. 如果你的 AirPods 已连接，请确保它们已被选作音频设备。如果你的 AirPods 出现在设备列表中，但无法连接，请前往下一步。

5. 盖上盒盖，等待 15 秒钟，然后打开盒盖。

6. 按住充电盒背面的设置按钮最长 10 秒钟。充电盒正面的状态指示灯应该呈白色闪烁，这表明 AirPods 已做好连接准备。

   

7. 拿起放有 AirPods 的充电盒，并保持盒盖打开，然后靠近 iPhone 或 iPad。

8. 按照 iPhone 或 iPad 屏幕上的步骤操作。

9. 如果仍然无法连接，请重置你的 AirPods 或联系 Apple 支持。

如果无法连接到 Mac

1. 更新你的 Mac，以运行最新版本的 macOS。

2. 将两只 AirPods 都放入充电盒并确保两只 AirPods 都在充电。

3. 要确保蓝牙已打开，请选取苹果菜单  >“系统设置”，然后点按“蓝牙”。

4. 如果你的 AirPods 已连接，请确保它们已被选作音频设备。如果你的 AirPods 出现在设备列表中，但无法连接，请点按 AirPods 右侧的“X”，以将 AirPods 从这个列表中移除。

5. 盖上盒盖，等待 15 秒钟，然后打开盒盖。

6. 按住充电盒上的设置按钮最长 10 秒钟。状态指示灯应该呈白色闪烁，这表明 AirPods 已做好连接准备。

7. 拿起放有 AirPods 的充电盒，并保持盒盖打开，然后靠近 Mac。

8. 按照 Mac 屏幕上的步骤操作。

9. 如果仍然无法连接，请重置你的 AirPods 或联系 Apple 支持。

进一步了解

将你的 AirPods Max 连接到 iPhone 或 iPad，或者将你的 AirPods Max 连接到 Mac。