如果你无法使用家庭影院遥控器或通用遥控器来控制你的 Apple TV

在使用家庭影院遥控器或通用遥控器来控制 Apple TV 方面获取协助。

设置你的家庭影院遥控器

要设置家庭影院遥控器来控制 Apple TV，请按照以下步骤操作：

1. 将 Apple TV 添加到“家庭”App，并确保将 Apple TV 分配给某个房间。

2. 将遥控器添加到“家庭”App，并确保将遥控器分配给某个房间。

将遥控器添加到“家庭”App 后，你便可以用它来控制家里的所有 Apple TV。

如果遥控器有问题或想要进一步了解如何使用遥控器来控制 Apple TV，请联系制造商或访问他们的网站。

就红外遥控器获取协助

要使用红外 (IR) 遥控器（通常称为通用遥控器），你需要让 Apple TV 学习相应遥控器产生的红外信号。请在 Apple TV 上打开“设置”。然后前往“遥控器与设备”>“学习遥控器”，并按照屏幕上的说明操作。

如果音量控制没能自动正常工作，你可以手动设置遥控器，以控制电视机的音量。请在 Apple TV 上打开“设置”。然后前往“遥控器与设备”>“音量控制”>“学习新设备”，并按照屏幕上的说明操作。

请确保遥控器与电视机或接收器正面之间畅通无阻。音量控制通常通过设备正面的红外线传感器* 来实现。

确保 HDMI-CEC 处于打开状态

如果你的电视机或接收器支持 HDMI-CEC，则 Apple TV 会利用 HDMI 连接使自身受控于电视机或接收器的遥控器。

如果某些功能无法正常工作：

1. 确保电视机或接收器支持 HDMI-CEC。要获取协助，请咨询电视机生产企业或查看相应的使用手册。

2. 检查 Apple TV 是否已连接到支持 HDMI-CEC 的 HDMI 端口。查看电视机手册，以确认哪些端口支持 HDMI-CEC。

3. 在电视机或接收器的菜单中，确认 HDMI-CEC 处于打开状态。使用设备随附的遥控器。由于各个生产企业通常会使用不同的名称来指代 HDMI-CEC，请查找有没有以“Link”或“Sync”结尾的设置。下面是一些示例：

   • LG：SimpLink

   • Philips：EasyLink

   • Samsung：Anynet+

   • Sharp：Aquos Link

   • Sony：BRAVIA Sync