如果屏幕镜像或流播放在兼容“隔空播放”的设备上无法正常工作

如果无法使用“隔空播放”流播放内容、无法通过镜像方式将 iOS 设备屏幕或 Mac 屏幕上的内容显示在 Apple TV 或智能电视机上,或者在使用“隔空播放”时出现其他问题,请了解该怎么做。

先尝试完成以下步骤

每完成一个步骤后,请查验你是否仍需要协助。

  1. 确保兼容“隔空播放”的设备已开机,并且彼此靠近。

  2. 确认设备已更新至最新软件,并且已接入同一无线局域网。

  3. 重新启动你要与“隔空播放”或屏幕镜像配合使用的设备。

  4. 如果你尝试在通过“家庭”App 设置的设备上流播放内容,请检查以确保“家庭设置”没有限制“隔空播放”。打开“家庭”App,轻点或点按“更多”按钮[图标],选择“家庭设置”,然后选择“扬声器与电视”,以根据需要调整“家庭设置”。

  5. 如果 Apple TV 上要求你输入密码,请检查你的 Apple TV 访问限制。或者,你可能需要调整“隔空播放”密码设置

仍然需要协助?

如果你在使用“隔空播放”时遇到了其他问题,请了解该怎么做。

如果音乐意外停止

如果音乐意外停止播放,请使用你的设备或 Siri 再次开始播放音乐。在某些情况下,“家庭”App 可能会使用你的 HomePod*、Apple TV 或兼容“隔空播放”的扬声器作为流播放音乐的主要音频源(即使你的 HomePod 或 Apple TV 当前没在播放音乐)。如果在这台设备上使用 Siri 或进行其他任务,则可能会导致所有音频设备停止播放音乐。你也可以使用装有 iTunes 的 iOS 设备或电脑作为音频源,以便手动流化音乐。

如果你看到视频但听不到声音

在将视频从 iOS 设备或 Mac 流化到 Apple TV 时,如果你听不到任何声音,则请确保 iOS 设备和电视机/听筒的音量都已调高,而且没有静音。

如果在尝试过上述步骤后仍无法使用“隔空播放”,请联系 Apple 支持

*HomePod 仅在部分国家或地区提供。

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