如果你无法安装或更新 Windows 版 iTunes
如果你无法在 Windows PC 上安装 iTunes，或者在安装这个软件后看到“错误 2”或“找不到 Apple Application Support”，请按照以下步骤操作。
确保你已经以管理员身份登录电脑
如果你无法确定自己是不是拥有管理员账户，请了解如何以管理员身份登录。
你还可以参考电脑的帮助系统、联系你的 IT 部门或访问 support.microsoft.com/zh-CN，以获取更多协助。
安装最新的 Microsoft Windows 更新
要下载最新更新，请访问“Microsoft Windows 更新”网站。
如果你无法安装更新，请参考电脑的帮助系统、联系你的 IT 部门或访问 support.microsoft.com/zh-CN，以获取更多协助。
从 Microsoft Store 下载受支持的最新版 iTunes
前往 Microsoft Store 下载最新版本的 Windows 10 版 iTunes
下载 iTunes 后，你可以检查 Microsoft Store 中有没有 iTunes 的更新。
如果你无法从 Microsoft Store 下载或更新 iTunes，请联系 Microsoft 以获取协助。
停用有冲突的软件
一些后台进程可能会造成一些问题，导致 iTunes 等应用程序无法安装。
如果你安装了安全软件且在安装 Windows 版 iTunes 时遇到问题，则可能需要停用或卸载安全软件来解决这些问题。
重新启动电脑
重新启动后，请尝试再次安装 iTunes。
获取更多协助
如果这篇文章中的步骤无法解决你的问题，你或许可以通过搜索 Microsoft 支持网站找到解决方案。
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